软件闪退的因素很多，部分软件编写不规范也会导致，不排除硬件出现问题或驱动不正确的可能。
1、右键“计算机”选择“属性”。
2、点击高级系统设置。
3、点击高级那个导航栏，然后点击性能那个属性设置框里，设置。
4、先点击数据执行保护，然后为除下列选定程序，再点添加你闪退不能打开软件，最后点击确定，重新打开软件，就行了。
演示机型信息：
品牌型号：华为智慧屏V系列,华为智慧屏X65
系统版本：Harmony10,Harmony11
华为智慧屏不支持安装微信，也不支持通过其他来源安装第三方应用。华为智慧屏搭载华为自主研发的鸿蒙操作系统，内置华为应用市场，用户可通过华为应用市场下载影视娱乐软件。在内容上，华为智慧屏融合了华为视频、芒果TV、极光TV和优酷酷喵四大影视平台资源，可满足一般家庭观看需求。
不可能安装不了微信，如果你无法安装一般可能有几种原因：
一、华为g620s-ul00即荣耀4联通版手机是1G运行内存。除去华为系统占用，只剩余几百M，如剩余运行内存或内部存储空间不足都会导致无法安装失败。可卸载及关闭其它程序，备份拷贝出其它数据文件，操作空出足够运行内存及存储空间后再尝试安装。
二、下载的微信包文件并不完整，与官网完整微信安装包大小不符，缺失文件导致安装失败，可重新下载确认完整安装包后再尝试安装。
您好，盒子预置应用商城。您可以在“应用 > 应用市场”中找到喜欢的应用并安装至盒子。您还可以自行安装第三方应用，如：第三方电视直播应用。安装方式如下。请注意需下载适用于电视端的第三方应用。
方式一：通过微信安装
您可以访问花粉论坛查看详细操作：http://cnclubvmallcom/thread-5579648-1-1html。
先将手机和盒子连接至同一网络（同一个 Wi-Fi 或路由器）。
关注微信公众账号“盒子遥控器”注意：非“荣耀盒子”或“华为盒子”微信号。
关注公众号成功后，您将收到公众号给您发的信息。点击“微信应用安装”。或者您也可以在输入框中输入“直播”“应用”“安装”或者“沙发管家”等关键字来唤出该链接。点击“微信应用安装”。
您将进入沙发管家的应用安装界面，点击右上角的“安装”按钮，将安装“沙发管家”应用至盒子。一般而言，手机能自动连接到您的盒子进行安装，如果没有连上，可能需要您输入盒子的 IP 地址（进入“设置 > 网络 > 网络状态”，可以查看盒子的 IP 地址息），请等待安装完成。您将在该界面依次看到“正在下载”、“正在安装”以及“安装成功”的提醒。安装成功后，进入盒子的“应用”界面，将能看到“沙发管家”。以后您可以通过沙发管家方便地安装更多其他应用。
方式二：通过 U 盘/microSD 卡安装。
您可以访问花粉论坛查看详细操作：http://clubhuaweicom/thread-3855947-1-1html
从电脑上下载第三方直播应用的 TV 版 apk 文件，并拷入 U 盘或者 microSD 卡。
将 U 盘或者 microSD 卡插入盒子。
进入盒子的“应用 > 文件管理器 ”，选择 SD 或 U盘。
找到该 apk文件，点击后按照提示操作完成安装。
SD 卡安装：http://clubhuaweicom/thread-3855947-1-1html。
微信安装：http://clubhuaweicom/thread-5579648-1-1html。
