若手机没有任何声音，建议进行以下操作：1可能是由于设置关闭所有声音选项导致，建议通过手机设定-（我的设备/设备）-辅助功能-（倾听）-关闭所有声音，取消对勾。2设定-声音-音量，将各项音量调大尝试。3若无效，请备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。若问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师进行检测
您好，感谢使用三星产品！
很抱歉，根据您的描述，手机自带中无扬声器自动开启的设置，建议您：
1、接听电话时，使用屏幕滑动接听
2、查看是否安装第三方软件导致
3、备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置（设置-账户-重置-恢复出厂设置）
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://supportsamsungcomcn
您好：
根据您的描述，建议您：1重新开关机进行测试
2使用耳机，反复插拔2-3次后测试是否恢复正常
3备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-账户标签-重置-恢复出厂设定）
若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
对于一些听力不太好的朋友，在接听电话的时候，往往需要使用免提功能，为了避免每次接听电话的时候，都要按一次免提功能键的麻烦，我来教你比较简单的操作方法。
设置手机来电自动免提的方法
我们打电话的时候，是没法实现自动免提的，但是，可以通过功能键实现，如下图所示，按一下“免提”键就可以了。
接下来，我来教大家如何实现来电自动免提，打开手机，进入主页面，找到“设置”图标，点击进入。
进入“设置”选项界面之后，手指向下滑动，找到通用“选项”。
进入“通用”的界面之后，同样向下滑动，找到“辅助功能”选项。
进入“辅助工能”选项之后，可以看到“来电”选项，点击进入。
进入来电选项之后，可以看到是一个“默认”选项，这个其实就表示是默认关闭的，所以一般我们接电话都不是扬声的。
我们将这个选项更改为“扬声器”就可以啦，这样我们下次再接到电话的时候，就默认是接通扬声器的。
若手机没有任何声音，建议进行以下操作：1可能是由于设置关闭所有声音选项导致，建议通过手机设定-（我的设备/设备）-辅助功能-（倾听）-关闭所有声音，取消对勾。2设定-声音-音量，将各项音量调大尝试。3若无效，请备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。若问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师进行检测
