尊敬的三星用户您好:
此种情况,系统或硬件故障都有可能造成。为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。服务中心地址及****请您访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
若手机屏幕颜色显示不正,建议您:
1更换手机壁纸尝试。
2重启手机尝试,可能是手机软件出现暂时性错误。
3备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
4问题依然存在,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。