1、根据您提供的信息，如您已开通过国际及港澳台漫游功能，但国际及港澳台漫游时无法使用该功能，可能有以下原因：
1某些国家或地区的网络制式和使用频段不同，需更换适合的手机终端才能使用国际漫游功能；
2手机设置为自动选网，搜索不出与我司合作的运营商，可更改设置为“手动选网”手动选择网络。
2、如经自助排障后，还是无法解决，建议您可拨打国际及港澳台漫游客服热线+8618618610010咨询。
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