如果三星手机忘记手机锁屏密码，且满足以下条件，建议：1已经开启远程控制、移动数据（或WLAN）2手机绑定过三星账户,登陆三星官网-应用-查找我的手机，使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式，然后滑动手机解锁即可。3若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助进行安全解锁。
若需将手机恢复出厂设置，请参考以下内容操作：1备份您的重要数据，联系人、照片、备忘录等。2设定--重置（账户--重置）--恢复出厂设置（部分手机的设置方法是：设定-隐私权-恢复出厂设定）。操作完成后机器将会自动重启。注：若手机设置了锁屏密码，恢复出厂设置时可能需输入锁屏密码（手机无法通过电脑恢复出厂设置）。
内容如下。
三星手机恢复出厂设置的2种方法：
进入手机“设置”，然后找到“重置”，进入重置1、设置里面即可看到“恢复出厂设置” （有些型号手机是从”隐私权“里进入”恢复出厂设置“的），之后我们再次确认恢复出厂即可，之后手机会自动重启，然后会进入手机界面，等待恢复出厂设置完成即可。
2、此方法需要在Recovery模式下进行，当手机被锁屏，而又忘记密码等原因无法进入系统，则可以采用此种方法，操作步骤如下： 手机关机以后，同时按住手机的开机键+音量向上键+主屏幕键。用手机的音量按键上下选择：wipe data/factory reset 这个选项，进入界面后选择：YES，手机就自行恢复出厂了。恢复出厂完毕后，需要返回这个界面，选择：reboot system now（重启）才能进入正常的系统。
3、除了用户是为了提高手机的运行速度，解决手机出现的一些状况而对手机进行恢复出厂操作外，还有很多是因为误操作恢复了出厂设置，不管是那种情况造成的手机恢复出厂设置问题，当执行恢复出厂设置之后，手机上的所有资料都被清空了，比如个性化、软件和通话短信记录，但不会删除SD卡中的内容。所以，在进行恢复出厂设置之前，用户需要对手机数据进行备份，以防重要数据丢失。
4、当然如果用户事先没有对手机进行备份，而手机中又有重要数据丢失，比如短信等等，这个时候用户也不要惊慌，我们还是有方法可以找回丢失数据的。对数据恢复软件比较了解的朋友都知道，使用专业的数据恢复软件可以解决多种设备出现的数据丢失问题，在手机恢复出厂设置造成的数据丢失问题上，顶尖数据恢复软件可以对手机进行深度扫描，从而找到那些丢失的数据，进而对其进行有效的恢复。
5、对恢复三星手机出厂设置造成丢失的数据，顶尖数据恢复软件的成功率可以达到99%，但是这是在数据没有被破坏的前提下的，因此，如果手机恢复了出厂设置，又没有备份，就不要再想手机中输入任何新信息了，建议直接使用顶尖数据恢复软件及时恢复数据。
1、首先我们只能试试关机键。只要按住电源键三秒左右就出来重启和关机的页面。
2、接着在关机状态下，同时按下音量键和电源键，五秒后，手机会有显示，速度松开电源键，音量键不松开。
3、然后恢复出厂设置页面就出来了，出来这个界面要仔细操作，如果你的手机里有很重要的资料在里面，这个就要想好在操作。
4、接着手机会提示，让你输入YES，点击恢复出厂设置，那你手机上的一切数据将会消失，所以要慎重处理。如果手机什么都没有，就可进入这个操作。如果有重要的资料，可以将密码存在电脑或者备忘录里、本子里。因为在设置密码时，系统已经提醒大家如果忘记将无法自动恢复。
尊敬的三星用户您好：
由于三星N7000未在大陆正式上市，建议尝试：待机页面，点击应用程序-设定-隐私权-恢复出厂设置。
注意事项：
1、保持电池电量充足，>50%。
2、操作恢复出厂设置前请备份好手机中的个人资料，如：电话簿、短信、通话记录、备忘录等。
3、恢复出厂设置过程中切勿强行断电。
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