若您购买的香港向产品符合以下两种任一情况，则在中国大陆是享受相关包修政策的。1在香港/澳门指定经销商处购买的香港向机器：手机、Tab、S4 Zoom、Galaxy Gear。2或在指定韩国免税店销售的产品：香港向Galaxy S4 Zoom。若使用中遇到问题，凭认可的发票正本及保用说明书(客户存根)，均可在购买地(香港或澳门)及中国内地享有基本包修服务。注：售后仅提供对机头的维修，不提供换机/退机/附件更换。具体情况需要以三星服务中心检测后判断为准。
硬盘的维修价值不大，存储介质远没有存储内容值钱，因此，如果硬盘坏了。如果数据提前有备份，建议直接换新，如果数据没有备份，则可以一修。但修好后也不要再存储重要数据了。
硬盘虽然维修价值不大，但也不是不可以维修，如果不是盘片坏了，还是可以修的。
三星硬盘目前被希捷收购了，不知道是否还在处理硬盘售后这块。但以前来说三星硬盘没有像家用电器那样的保修点，一般如果硬盘出现了故障可以找经销商代保，也可以直接电话三星硬盘客服，报给他们序列号等信息，如果符合保修规定，他们会要求你将硬盘寄往指定地点而予以保修，一般来说硬盘的保修并不是维修，因为维修的成本很高，而是通过更换而达到保修的目的。但如果你数据比较重要，需要将硬盘送往51Recovery这种权威的数据恢复机构进行数据恢复之后，再去保修。
市面上见得最多的该数三星的移动硬盘；但是你
要知道，三星其实根本不生产移动硬盘的，你可以去三星的官方网站上看产品一栏，点击移动存储设备一栏，里面根本没有移动硬盘这一项的
像三星
曾经授权北京博科思公司生产三星的移动硬盘，所以北京博科思公司生产的移动硬盘就是所谓的正版行货三星移动硬盘了，但是不是真正三星生产的。北京博科思公司生产的三星的移动硬盘其实里面的硬盘都不是自己生产的
国外购买的三星，可能也是授权某个公司生产的。所以保修是各保各的，不会是全球联保
正品肯定是有的 但三星的渠道一直比较乱 最早的代理是七喜 后来是新加坡的金喜来（全球代理） 国内的总代也经常换来换去 博科斯 国通 金捷诺
不知道现在是哪个 （好像又弄成省级总代模式了） 淘宝上的不敢确定是否正品 但不如在京东 易迅等大型网站购买 个人觉得还是比较有保障的 或者线下专卖店
如果怕买到假货 不妨考虑其它品牌 西数 希捷 东芝
（复制网址去掉空格）到底消费者该相信谁三星移动硬盘揭秘
h t t p://ww wver yol com/ pr odu ct/s tor age/n ews/2009-03-10-6 8751htm
查询网址
严正声明http://ww ws amsu nge hddc o m/
三星正品移动硬盘自2008年12月1日进入中国市场，至今只有S1迷你系列、S2便携系列、STORY系列、G2 Portable系列、G3 Station系列、M2 Portable系列、M3 Station系列、C2 Portable系列八个系列产品销售，真假产品的具体区别请参见加相关介绍。 消费者在2010年1月25日之前购买的未贴有认证码的产品请根据相关销售证明进行保修。
《查询结果中文对照表》
Code 100 本产品是在保修期内。
Code 101 本产品是一个系统（OEM）的组成部分，请与系统服务商。
Code 102 保修期已过。
Code 103 该产品已引进的这项服务区外，无法提供服务。请联络您的经销商或代理商。（中国地区可保修）
Code 202 原产品的保修期已过。
Code 104 您输入的系列号无效，请检查序列号。
Code 105 本产品已经改变，不再属于保修范围内。
Code 106 没有产品的记录，请联络您的经销商或代理商。
Code 107 产品已经售出的情况下，不能提供保修，请联络您的经销商或代理商。
2008-12-9 16:20:00 文/ 出处：wwwit168com
移动硬盘市场风波再起，三星韩国原厂产品全球开卖
国内移动硬盘市场一直以来都不太平，联想、明基、西数、希捷等一线品牌和忆捷、微星、纽曼、力杰等移动存储界新锐品牌不断地竞争杀价，使得现在移动硬盘与25/18英寸散装移动硬盘的价格相差不大，移动硬盘市场可以用有序而紧张地竞争来形容，因为其价格不像台式机内存那样几乎打到了成本价，而是跟随着25英寸硬盘的降价而降价的，现阶段一线品牌明基160G容量的25英寸移动硬盘售价是499元，而新锐品牌忆捷则是459，移动硬盘二线品牌微星在存储领域并不如板卡强势，所以台湾原厂的160G产品实际成交价维持在380元左右。
不过近期三星一款新品移动硬盘的上市或许会打破这种品牌格局，与以往三星国内代理商推出的产品不同，此番三星推出的移动硬盘新品18英寸的S1和25英寸的S2完全是三星韩国原厂生产的。在移动存储市场本来就不平静的今天三星又捅了一把刀子进来，无疑是在跟大家抢饭吃，因为大家都明白和尚多了没水吃这个道理，何况这个“和尚”还是身强体壮的三星！
揭秘三星移动硬盘家世
了解三星移动硬盘产品的朋友其实都应该懂得，目前国内销售的三星移动硬盘都是三星硬盘的代理商推出的，当然这些产品都经过了三星的允许。严格意义上来说，这些硬盘产品只是贴牌产品。三星在国内的大型代理商有数个，都分布在南方城市，以深圳居多。而深圳的电子加工厂星罗棋布，就方便了这些代理商大规模下单制造移动硬盘产品的外壳，这些产品都是打着三星的logo来卖的，并且都可以享受正规的质保服务。三星是知道这些事情的，之所以允许代理商们这样做一是因为当时国内移动硬盘市场三星还无暇顾及，二是这些代理商都向三星缴纳了一定数额的品牌授权费。这些代理商借助三星的品牌优势也获利不少，而这些产品因为用的都是三星原装的25英寸/18英寸硬盘产品（这些代理商就是代理这些产品的），所以在质量上也不差劲，可以说以前三星移动硬盘走的是三星、代理商、经销商三赢的一种局面。这种代理商依托代理的品牌做产品的例子在DIY的主板、显卡界非常普遍。
不过这种日子并没有维持多久，毕竟由代理商做移动存储这块市场还是没有亲自操刀做这块市场利润大，这是非常浅显的道理。并且代理商给工厂下单所制造的移动硬盘产品也不能百分之百保证品质，现在市场中18英寸黑金刚假货的泛滥就很能说明问题。在多种原因的催生下三星于今年十月份面向全球发布了百分之百自家的移动硬盘产品，目前仅有两个型号——18英寸的S1和25英寸的S2。
粗看三星原厂移动硬盘
S1和S2都是三星在韩国的工厂制造的，使用三星自产的18英寸及25英寸小硬盘，并在韩国工厂组装为成品，所以其进入国内市场的价格都是加了关税的。三星原厂移动硬盘S1和S2的上市价格非常贵，两款产品160G的媒体报价都超过了750元，S1更是超过了一千元。这在三年前或许还能让人接受，但是现在仍旧卖这样的高价就有些离谱了。因为虽然增加了关税等成本，不过三星是全球为数不多的可以生产笔记本硬盘的厂商，原厂的优势完全可以抵消掉一部分成本。并且在制造材料方面，S1和S2都用了工程塑料材质，并不是成本相对较高的金属等材质。
价格为何如此贵？
贵，可能是很多朋友看到这两款硬盘之后的第一个反映。18英寸的S1硬盘定价还不显得离谱，因为18英寸160G容量的产品目前只有三星独家推出，正所谓物以稀为贵。不过25英寸主流尺寸的S2价格过高就有些让用户们难以接受了。S2 160G容量的产品售价高达780元左右，正好可以买到两块微星品牌的160G移动硬盘产品，并且有个别网友就表示这个价格简直就是天方夜谭。
三星是不可能不注意到这些问题的，在中国市场耕耘了多年，三星深知中国用户的消费习惯。所以find31从一开始就认为三星把自己原厂移动硬盘定价如此之高有一定的炒作成分在里面。所以就找了一位三星硬盘的代理商交谈，看看经销商们对S1和S2是什么态度。这位代理商也表示在目前S1和S2没有大批量到货的情况下，即使是国代，也不能保证三星会主推这两款移动硬盘。首先两款硬盘在造型上并不十分符合中国人的审美观点，中国人喜欢的是含蓄、内敛型的产品，就像之前推出的黑金刚系列一样，薄小冷峻，招人喜欢。而S1、S2的造型过于“胖”，并不符合大多数国人的审美习惯。其次，这两款产品很可能就是概念型产品，他推测三星会推出后续的低价产品，而这两款产品则作为高端概念型产品存在，不会大批量上市。笔者find31的推测则是，像高端的衣服一样，S1和S2会在上市初期打出一个很高的价格以吸引人眼球，等过段时间之后就大幅度降价，再对降价进行炒作以促进销售。
总之，三星推出原厂移动硬盘现在已经受到不少人的关注，至于以后能不能顺利获得预期的市场效果，还要等待市场的检验。
H移动硬盘品牌选择：西数和希捷，这两个硬盘厂商市场份额加一起超过90%，目前，西数和希捷的盘都是3年质保！
PS500G的移动硬盘盘芯300左右，盘盒好的100也足够了，西数希捷原厂盘370左右，市面上也很多，提醒你一下：别买三星移动硬盘，假货多，易出现异常问题，没有保修，很不安全，别的盘买的时候慎重一点！
关于保修：不同品牌的保修是不同的：
-希捷硬盘：五年保修，第一年免费保修(头三个月免费包换)，后四年有偿保修，保修费用80元/次，硬盘表面出现损坏，需要收取一定费用，至于费用就根据厂商来规定，某些地区保修时间为三年。-日立硬盘：IDE硬盘系列保修时间为一年(头三个月为免费包换期，其余时间为免费保修期)，SATA硬盘系列保修时间为三年(头三个月为免费包换期，其余时间为免费保修期)。IDE/SATA接口损坏、硬盘表面有花痕将收取一定费用。-西部数据：30个月保修，第一年免费包换期(其中头三个月换新品，后九个月换良品)，其余时间免费保修。IDE/SATA接口损坏、硬盘表面有花痕将收取一定费用，总体来说，比建达蓝德代理西数硬盘低10元－20。
关于性能：主要看一下几个方面的参数考虑：
1单碟容量：单碟容量越大硬盘的读写速度越快，现在市场上多是单碟500GB的。
2缓存容量，如果是35英寸的大硬盘，N那么选择64M的磁盘缓存，较16M有一定的优势，特别是长期读写的复制的时候，尤为明显。
3转速：硬盘的转速也重要，一般的笔记本硬盘都是25英寸的，那么5400转的属于主流，不过现在已经大量涌现7200转的高速移动硬盘，其性能堪比台式机硬盘，而对于台式机，那么7200转的是多年来的主流，但是由于噪音，发热等诸多问题未能普及！
4接口：移动硬盘的接口不容忽视，现在硬盘慢，多数瓶颈在接口上。
S
