尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，WLAN（WIFI）无线上网方式是通过WLAN搜索手机周边的无线网络，连接网络后，不通过手机产生上网流量，这样不仅可以节省手机流量，而且还可以正常上网。
使用WLAN时无须打开移动数据。
如果您想要使用WLAN（WIFI）无线上网功能，请按以下步骤操作：
1、下滑屏幕顶帘，将WLAN点亮，开启WLAN后手机会自动搜索周边的无线网络。如果您知道无线设备的名称和密码，您只需点击无线设备名称，然后输入密码，再点击连接即可。
2、待机页面，点击应用程序-设定-WLAN-开启WLAN，手机会自动搜索周边的无线网络。如果您知道无线设备的名称和密码，您只需点击无线设备名称，然后输入密码，再点击连接即可。
如需帮助，请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
您好：
手机设置谷歌邮箱账户方法：
1手机处于联网状态，建议连接wifi
2在应用程序中找到电子邮件
3打开电子邮件--其他--输入谷歌邮箱及密码--点击“手动设置”
4选择微软Exchange ActiveSync账户
5Exchange服务器输入mgooglecom，点击下一步，之后根据提示完成设置
由于谷歌之前已经退出中国大陆市场，所以在中国大陆上市的三星手机均不内置Google Play以及其它的Google应用。 谷歌相关应用程序如Google Play在中国大陆上市的三星手机中无法安装使用。
欢迎访问三星服务预约：
https://support-cnsamsungcom/suppor
googleplay商店一直在正在核对信息应该是网络访问的问题。
1、需要连接到国际网络，才能连接到谷歌的服务器，访问谷歌商店，并且在运行GooglePlay之前，Android手机还需要安装谷歌框架;
2、目前国内并不能正常访问GooglePlay商店，如果您确定您可以访问到国际网络，检查一下是否使用WiFi无法打开GooglePlay，可以将其切换到移动数据，使用4G移动网络通过IPV6来访问，一般来说是能够正常访问;
3、如果依旧无法访问，可以选国内服务器可以连接的应用商店，如豌豆荚、应用宝、百度应用商店等;
1 检查网络连接是否正常，确保连接到了正确的WiFi网络。
2 尝试重启设备，或者清除Google Play商店的缓存和数据，以确保应用程序获得最新的数据。
3 确保你的Android设备上安装了最新的版本的Google服务框架，可以从Google Play商店中查看。
4 确保你的设备已经绑定了Google账号，并且账号上的地理位置服务已经打开。
5 运行Google Play商店，确保你能够看到可下载的应用程序，如果无法看到应用程序，可能是因为google服务框架出现问题。
6 尝试重新绑定你的Google账号，同时确保你的账号已经激活。
7 如果以上步骤仍然无法解决问题，可以尝试重新安装Google Play商店，或者尝试恢复出厂设置。
这说明有些网站不兼容谷歌浏览器，用傲游或者火狐浏览器吧。傲游是IE核心的。
由于谷歌退出中国大陆市场，目前三星手机无法在中国大陆使用Google相关服务，如：Google Play等服务。
应该是应用平台受限或者是正在维修更新，暂时无法提供服务，建议晚些时候再连接。
1
网络的问题,更换稳定的网络尝试。
2
手机google服务框架的外部调用启动被系统阻止了,前往设置中将google服务框架设置为自启动,重启手机,登录Google Play即可哦
