尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议尝试：
1打开设定-应用程序管理器-全部-闹钟-清除数据。
2请您卸载近期安装的第三方软件。
3备份重要数据恢复出厂设置（重置）。
若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：
http://supportsamsungcomcn/pre-booking
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
如果您想将自己喜爱的歌曲设置为指定联系人来电铃声，最简单的方法可以通过音乐播放器进行设置，具体操作方法如下：
1 在待机模式下，点击应用程序。
2 滑动屏幕，点击音乐。
3 屏幕上显示歌曲列表。
4 长按住一首想要设置为来电铃声的歌曲。
5 点击设定为。
6 将从头开始与手机铃声进行勾选，选择个别联系人，点击屏幕右上角的确定即可。
1 在待机模式下，点击应用程序。
2 滑动屏幕，点击音乐。
3 屏幕上显示歌曲列表。
4 长按住一首想要设置为来电铃声的歌曲。
5 点击设定为。
6 将从头开始与手机铃声进行勾选，点击屏幕右上角的确定即可。
完成以上操作后，手机来电时，将响起设置好的歌曲。
二。自定义短信铃声
1在SD memory card的根目录或手机内置内存的根目录中新建文件夹，文件夹名称固定为“notifications”。
2将音乐放入“notifications”文件夹中，
3在待机桌面下，点击信息。
4点击菜单键，点击设定。
5向上滑动屏幕，点击选择铃声。
6选择铃声，点击确定即可。
