用户恶意差评小米新手机被判赔3万,法院判定消费者张某侵犯了小米公司名誉权,要求其在10日内删除所发的恶意评价,并且在《法制日报》刊登道歉声明,赔偿小米公司经济损失等30000元。
用户恶意差评小米新手机被判赔3万1一用户恶意给小米新机写差评,被小米科技有限责任公司(以下简称小米公司)诉至法庭,这一案件终于有了结果。
近日,江苏省南京市雨花台区人民法院公布了消费者恶意差评小米10至尊纪念版案判决书。法院判定,消费者张某侵犯了小米公司名誉权,要求其在10日内删除所发的恶意评价,并且在《法制日报》刊登道歉声明,赔偿小米公司经济损失等30000元。
2020年8月16日,小米公司正式在京东平台的小米官方旗舰店发售小米10至尊纪念版手机。然而,就在正式发售的第二日,出现了两条差评,其中一条评论称“用了一个礼拜了,死机了七八次,玩手机发烫起码50℃,充电速度虽然很快,但是耗费的电量也很快,两个小时就没有电了”;另一条评论为“手机质感一般般,续航不太好,用了一个礼拜了,发烫严重,很卡顿,拍照不清楚,充电慢,手机不防水”。
法院判决书
随后,小米公司从京东网调取信息得知,该男子的两个订单收货时间均为2020年8月17日,也就是其发布评论的当天。小米公司认为,该男子并未使用一个礼拜,可见其评论内容是虚假的;并且其发布了两次评论,不是偶然弄错,而是蓄意在小米10至尊纪念版新机发布期间进行虚假评论。
小米公司提供的证据显示,这两条商品评论引起较大反响,累计评价1274条,点赞229个,后续又被知名数码博主截图转发,引起其他微博用户发出“他的好评还会继续掉”、“小米产品别要求太高了”等评论。
对此,小米公司提出诉讼请求,要求张某删除其用户评论内容,在法制日报及京东平台小米10至尊纪念版手机的商品评论区连续刊登30日致歉声明,以消除影响,并要求赔偿经济损失90万元及合理支出10万元,合计100万元。
法院认为,上述评价系被告张某针对小米10至尊纪念版手机进行的缺乏事实依据的虚假评价,其行为具有违法性;其次,被告张某陈述其只拆封了其中一台手机,并于收到手机的当日以原价转手出售一台,过了一两日又将另外一台手机以原价出售,其行为不符合普通消费者或者电子产品爱好者的消费习惯。
最终,法院判定,张某侵犯了小米公司名誉权,裁定其于判据生效10日内删除京东平台所发的两条小米10至尊纪念版评价,在《法制日报》刊登道歉声明,赔偿原告小米公司经济损失2万元及合理支出1万元,共计3万元。
用户恶意差评小米新手机被判赔3万2
一、恶意差评
恶意差评是指在网上商城购买物品后,对商家的一种无根据的、恶意的评价,以此达到影响商家诚信度来降低竞争。这也是不公平竞争的一种。或者是顾客对商家主人的恶意报复。总而言之,恶意差评都是为了满足部分人的不正心态、动机而存在的。
二、恶意差评者应承担的法律责任
对于恶意差评师,中国互联网协会信用评价中心法律顾问赵领律师认为,如果其涉案金额达到1000元至3000元,就涉嫌敲诈勒索罪。如果没有达到这一立案标准,也可依据“损害商业信誉、商品声誉罪”来处理。
中国消费者协会律师团团长、北京汇佳律师事务所主任律师邱昌建议,如果有卖家遭遇恶意差评敲诈,可以多人共同报案,联合起来让公安机关将敲诈者绳之以法。
三、恶意差评种类
1、涉嫌同行业的恶意评价,如评价人与被评价人为相同或类似商品的经营者,而评价人对被评价人或其所出售的商品作出“差评”和“中评”,而无法提供充分证据的。同行之间的恶意评价是指,两个相同网店,一家店铺故意购买竞争对手的商品,在评价上诋毁,污蔑同行商品,从而打击竞争对手。
2、在交易过程中,评价方利用中评或差评,对被评价方进行威胁,或提出不合理的要求(如不退货退款、降价等)。随着网购时代的兴起,淘宝,拍拍,已经逐渐成为了网购的首选,同时,为了维护消费者的权利,更好的监督卖家的诚信,推出了评价系统,本身这个评价系统是为了更好维护消费环境,对于网购中的商品,有更详细,明确的判断,但是某些唯利是图,以差评逼迫卖家,从中谋取利益于的“恶意差评师”,利用对宝贝恶意诋毁,让其他买家对商品失去信心,再威胁店主,给钱再消除评价,这种行为是恶意差评最常见的一种。
以上就是我为大家整理的关于恶意差评的一些法律知识。恶意差评属于不正当竞争行为,为了保护好自己的合法权益,如果有恶意差评的出现,可以通过投诉渠道进行申诉,但一定要保护好其证据。
京东自营旗舰店 是京东自营店,跟旗舰店是有区别的,官方旗舰店是小米自己开的店,不过产品都差不多。假货不会有,但是二手翻新机可能会有。要是京东自营的商品那是可以完全放心的,京东自营是京东B2C网络销售模式 ,京东自营店绝大部分是正品,还是挺靠谱的。相对其他平台,京东自营店可信度更高,但不能保证100%。
扩展资料:
是的。
小米的官方旗舰店就是小米官方直销,小米也跟京东签订了相应的合作计划,统一售卖小米的产品,质量以及数量都由小米官方负责。
旗舰店的意思:旗舰店是指某一品牌在某城市中最大且最为丰富齐全的营业店,或拥有最快上市速度等特点为一体的专门店或专营。
扩展资料:
5月28日,京东宣布与国内知名手机厂商小米签署战略合作协议,可通过京东的官方网站、移动客户端、微信购物、手机QQ购物等多个渠道进入小米京东官方旗舰店选购小米的全线产品,享受小米与京东联合带来的网购新体验。
这也是小米首次与自营式电商平台达成战略合作,采用京东的进货、物流及售后体系,为您带来更加优质的服务。 同期,小米在京东的官方旗舰店正式开业。
除了不定期的享受新品与优惠的同时,米粉及消费者还可享受到京东便捷的配送服务,特定区域消费者更可以享受极速达等京东特色配送服务。未来双方还将共同推进更为深入的合作,为您带来全新购机体验。
-旗舰店
京东官网-小米京东官方旗舰店正式上线
你好,小米手机当然是可以安全的
也没有翻新的啦,现在是在淘宝上的价格有点高
至少是比官方的要高的。你不在乎就可以选择的。是正品的。当然遇到骗人的卖家不算
所以要选择正规的卖家。
小米有官方旗舰店。
小米在电脑上有专门售卖小米产品的小米商城,还在京东、淘宝、苏宁等电商平台上有小米官方旗舰店,专门售卖小米产品。网购时,在官方认证的小米旗舰店中即可购买官方正版渠道的产品。
除此之外,小米还建立起一个生活购物平台“小米有品”。作为小米“新零售”战略的一环,它依托小米生态链体系,用小米模式做生活消费品,也为广大消费者线上购买小米商品增添了一个新渠道。
扩展资料:
除了线上销售的渠道,小米在线下还设有成功的直营客户服务中心——小米之家。
小米之家为广大米粉提供小米手机及其配件自提、小米手机的技术支持等服务,是小米粉丝的交流场所。而且,它也体现出了小米服务、融入和回馈印社会的思想。随着小米业务的不断扩张,小米之家的规模也日益扩大,如今已经成为大众了解小米的直接手段,也成为了小米宣传自己的一大手段。
小米商城-小米有品
-小米之家
小米T猫旗舰店发售的小米手机都是正品。
小米手机目前没有任何官方线下实体店及授权经销商,它是官方渠道直销,唯一销售渠道只有小米官网、T猫小米官方旗舰店、T宝小米官方自营店和京东小米官方旗舰店。
另外在本地的移动联通电信营业厅、苏宁、国美等渠道销售的是定制合约机型。
目前TB及市面上有大量修改过IMEI号的仿冒小米手机,模仿技术相当之高,官网IMEI码查询验证、防伪码、鉴定软件、跑分软件等都无法鉴别真伪,请小心。电话营销和货到付款没有订单号的都是假货。