可以到三星手机官网自助查询，具体方法如下：
一、首先打开浏览器登录到百度搜索，然后使用搜索功能找到三星手机官网。
二、点击三星官网进入以后，选择页面右上角的“售后服务”选项。
三、然后在售后服务界面打开“手机激活时间查询”进入。
四、进入以后，输入手机的IMEI号和SN码即可查询到手机的真伪。
由于市场存在山寨机、水货、克隆机等，通过刷机等手段可以更改手机IMEI号。因此单凭序列号、IMEI号，是无法通过三星官网准确鉴别手机真伪。
如果您要鉴别手机是否为大陆行货手机，请务必携带上您的购机发票、包修卡和手机，到当地的三星服务中心检测手机是否可以包修，如果可以包修说明是大陆上市的行货手机，这个是最好也是最为准确的一种方法。
关于检验三星W2013手机是否为正品行货问题：1、由于市场存在山寨机、水货、克隆机、翻新机等，通过刷机等手段可以更改手机IMEI号，因此单凭串号、软件检测、IMEI号、手机产地等是无法准确鉴别手机真伪、是否为正品行货的。2、如果要鉴别手机是否为正品行货的话，请带好购机发票、包修卡和机器，到就近的三星服务中心，咨询服务中心人员机器在包修范围之内如果出现性能性故障是否能包修，如果能够包修的机器就是三星正品行货机器。这个是最好也是最为准确的一种方法。3同时若需要购买三星手机，建议到正规的手机专卖店购买，例如：三星指定的专卖店、三星商城、天猫三星官方旗舰店、大型购物商城等进行购买。
1三星暂时没有提供网络查询真伪，包修，生产日期等信息的。
2三星手机通过序列号串号或者手机版本号等是不能鉴别手机真伪的。众所周知，由于目前市面上克隆机较多,单凭手机串号即IMEI号是无法确定手机真伪。
3如果要鉴别手机真伪的话，请务必携带上购机发票、包修卡和手机，建议您到当地的三星服务中心检测手机是否可以保修，这个是最好也是最为准确的一种方法。
由于市场存在山寨机、水货、克隆机、翻新机等，通过刷机等手段可以更改手机IMEI号，因此单凭串号、软件检测、IMEI号、手机产地等是无法准确鉴别手机真伪、是否为正品行货的。如果要鉴别手机是否为正品行货的话，请带好购机发票、包修卡和机器，到就近的服务中心，咨询服务中心人员机器在包修范围之内如果出现性能性故障是否能包修，如果能够包修的机器就是正品行货机器。这个是最好也是最为准确的一种方法 。
一、SN码查询步骤如下：
1、手机的包装盒上一般会贴有SN码。
2、手机的背面也会有SN码。
3、电池上也会有SN码。
4、拨号输入#06#，也可以显示SN码。
二、SN是series number的缩写，手机SN号是指一个产品出厂的系列号。可以根据SN码查看手
机是否是正品。
三星note5手机鉴别真假的方法：
查看手机充电接口处,真品是没有缝隙的，而是紧靠一起的。假货有缝隙。使用了普通数据线的接口，工艺上达不到真品的要求。
查看三星自带笔是否有一个按键 。真品是可以触按的。
查看开关机键处有没有一个小加号，真品在开关机键的旁边有一个加号。（注:欧版N900 N9005没有+）
查看闪光处,真品三星有一个光圈集中在中间。看上去灯芯是**的。
轻触正面右下角的返回按钮，真品轻触振动是很有力的，很短的。假货按键后，振动没有力，振动时间过长，感觉像没有电一样。
查看电池正返面的字体印刷，真品是非常规整的。不会有任何模糊不整的字体出现
标有三星英文SAMSUNG图标面，最下面图标清晰可见。不会有模糊现象。
假的电池印刷模糊不清。
终极刷机大法，把手机关机状态，同时按下电源键+音量键下+HOME键。
三星是韩国的知名公司之一，是韩国最大的企业集团三星集团的简称，该集团包括44个下属公司及若干其他法人机构，成长为“世界最受尊敬企业”企业之一的三星在全世界68个国家拥有429个据点23万员工，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。 三星集团成立于1938年，公司最初主要出口朝鲜南半岛的鱼干、蔬菜和水果。
逐步扩展为制糖、制药、纺织等制造业，并确立为家族制企业。旗下子公司包含：三星电子、三星SDI、三星SDS、三星电机、三星康宁、三星网络、三星火灾、三星证券、三星物产、三星重工、三星工程、三星航空和三星生命等，由家族内的李氏成员管理，其中三间子公司被美国《财富》杂志评选为世界500强企业。三星电子是旗下最大的子公司，是全球第二大手机生产商、全球营收最大的电子企业，2009年全球500强企业中，三星电子占据了第40位的一席之地。全球最受尊敬企业排名第50位，三星的品牌价值排名第19位，较2008年又有了2位的进步。在2011年的全球企业市值中为1500亿美元。
由于市场上的山寨机、水货、克隆机较多，通过串号、IMEI号无法准确鉴别手机真伪。如果您要鉴别机器是否是中国大陆上市的行货机器，请您带好购机发票、包修卡和机器，到就近的三星服务中心，咨询服务中心人员机器在包修范围之内如果出现性能性故障是否能包修，如果能够包修的机器就是三星正品行货机器。
具体服务中心地址请您访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
