三星w2017格机方法如下：1、备份手机中重要数据，联系人、信息、照片、备忘录等。
2、设定--重置/备份与重置（账户--重置）恢复出厂设置（部分手机的设置方法是：设定-隐私权-恢复出厂设定）。操作完成后机器将会自动重启。
三星W2015手机支持远程控制功能，该功能可通过电脑端操作手机，可以实现“拨打我的手机”、“锁定我的设备”、“擦除我的设备”等功能。
W2015自助解锁方法如下:
一、远程控制条件：
1、远程控制功能、移动数据（或WLAN）开启状态
2、手机绑定三星账户
二、如果以上条件具备，如果是手机屏幕锁数字密码忘记：
1、登陆https://findmymobilesamsungcom/网址。
2、使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。
三、不符合远程控制功能使用要求：
请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述,手机的开机方式为：长按手机电源键直到屏幕出现SAMSUNG图标。关机方式：长按电源键直到屏幕出现设备选项功能框后选择关机即可（手机电源键位置一般在机身右侧）。
您可以通过三星官网以下地址，下载该机的用户手册有该机功能详细介绍。
http://downloadcentersamsungcom/content/UM/201501/20150104144459366/SM-W2015_UM_ChinaTelecom_China_Kitkat_Chi_Rev12_150102pdf
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
