建议进行以下步骤排查及处理:
1重新插拔手机卡尝试。
2更换地理位置尝试。
3更换其他手机卡尝试。
4备份数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。
建议进行以下操作:
1重新开关下手机
2更换一张SIM卡插入本机试试
3检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
4更新下手机系统版本尝试是否有改善。
5备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修
如果三星S7e手机显示无法开启移动网络,建议您:
1重新插拔手机卡尝试。
2更换地理位置尝试。
3更换其他手机卡尝试。
4备份数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
注:两个卡槽不能同时支持电信网络。