1、可能是因为三星手机的锂电池温度过低，锂电池在温度过低时最好不要充电，充电对电池寿命是有负面影响的。配置较高的手机充电电路有电池温度检测，在温度过低时，采取不予充电的方法。
2、可能是电池接触不良导致三星手机温度太低充不起电，可以检查一下电池触片是否有氧化，除了正负极，特别是标记为T的触片为电池温度检车端口，如果损坏，应及时更换。
3、也可能是电池温度过低的原因，说明手机所处环境温度太低，要到温暖一点的环境完成充电。
4、如果以上方法都无法奏效，用户可考虑将三星手机恢复出厂设置。
5、如果恢复出厂设置也不起作用，则需送往三星售后，请专业人员进行维修。
三星手机锂电池充电注意事项
三星手机锂电池不应完全放电，并且经常对锂电池充电。而反复随意充电对锂电池的损伤是非常小的，几乎可以忽略不计；将需要搁置保存的锂电池置于阴凉处，切记不要放到冰箱里。
目前上市的三星手机采用的是锂电池，出厂时电池已经被激活过，且锂电池没有记忆性，所以可随用随充。当显示电池已充满即可断电（前三次充满电后可再多充1-2小时）。以下介绍几个手机充电小贴士：1勿过度放电。待设备提示"电量不足"就应该充电；到设备都自动关机了才充电，电池已经过度放电。这会影响电池寿命。所以当手机提示电量低时即可充电。2勿过度充电。充电器发出充满指示，就应该拔下充电器。现在的充电器一般都有充满自停的设计，短时间不从充电器取下电池倒也无妨，但长久把电池留在充电器上，到深夜电网电压升高，本已经停止充电的充电器，电压升高后，又会继续充电，造成电池过充电。这会影响电池寿命。3如电池长久不用，要充电到60%，单独存放在阴凉干燥处，并每隔4、5个月进行补充充电（可拆卸的机型）。4充电时建议不要使用手机，待机充电。
目前上市的三星手机采用的是锂电池，出厂时电池已经被激活过，所以新手机首次充电时间无需过长，建议您在手机提示电量低时，连接原厂充电器充电，提示充满后再多充1-2个小时即可。充电时建议不要使用手机/平板电脑，待机充电。
关于手机电池保护和充电\x0d\1、 锂电池根本不用激活\x0d\对于锂电池的“激活”问题，众多的说法是：充电时间一定要超过12小时，反复做三次，以便 激活 电池。这种“前三次充电要充12小时以上”的说法，明显是从镍电池（如镍镉和镍氢）延续下\x0d\来的说法。所以这种说法，可以说一开始就是误传。因而手机买回来后充电最好按照标准时间和标准方法充电，特别是不要进行超过12个小时的超长充电； \x0d\\x0d\2、 电池寿命与充电次数无直接关系只与充电周期有关\x0d\说通俗点只与你的电池一共冲过多少电量。有关锂电是有“充电周期”的说法的，就是说几次充电总充电量为100％时，才算一个充电周期。不用担心你的手机在电脑上插来插去会对电池有伤害；\x0d\\x0d\3、 过充等于白充 ，过充将你的手机置于悬崖边上\x0d\有些人认为虽然手机已经提示充电完成内部可能还没充满因此冲满之后再充一段时间时间（充电过程中突然断电情况除外）其实，锂电池或充电器在电池充满后都会自动停充，并不存在镍电充电器\x0d\所谓的持续10几小时的“涓流”充电。也就是说，如果你的锂电池在充满后，放在充电器上也是白充。而我们谁都无法保证电池的充电保护电路的特性永不变化和质量的万无一失，所以你的电池将长期\x0d\处在危险的边缘徘徊。这也是反对长充电的另一个理由。此外在对某些机器上，充电超过一定的时间后，如果不去取下充电器，这时系统不仅不停止充电，还将开始放电-充电循环。也许这种做法的厂商自有其目的，但显然对电池的寿命而言是不利的。同时，长充电需要很长的时间，往往需要在夜间进行，许多地方夜间的电压都比较高，而且波动较大。前面已经说过，锂电池是很娇贵的，它比镍电在充放电方面耐波动的能力差得多，于是这又带来附加的危险。因此，充电最好按照标准时间和标准方法充电，不要过充；\x0d\\x0d\4、可怕的“过放”\x0d\电池因过度放电而导致电压过低，以至于不具备正常的充电和开机和长时间充电一样流传甚广的一个说法，就是“尽量把机器的电池的电量用完，最好用到自动关机”。这种做法其实只是镍电池上的做法，目的是避免 记忆效应 发生，不幸的是它也在锂电池上流传至今。再次重申我们用的可是锂电池压锂电池和镍电池的充放电特性有非常大的区别，各种技术资料都强调过充和过放电会对锂电池造成巨大的伤害，特别是过放。手机提示电量过低就充电；\x0d\\x0d\5、手机充电时尽量避免使用手机\x0d\\x0d\6、 长时间不使用手机，过一段时间（一到两个月）就是没使用，也冲一下。前几次可能觉得电池不是太顶用，过几次电池就恢复了。
您好:
三星手机标配的是锂离子电池。因锂电池没有记忆功能，可随用随充，可浅充浅放。
以下介绍几个手机充电小建议：
1勿使用非原装充电器，非原装的都是都是电压电流值在一个大的范围，因为它要适应很多型号的手机，属于通用型的就如万能充充电一样。对电池有一定影响，可能会充不太满，损坏电池电极，导致电池鼓包膨胀，影响电池寿命、对手机的供电不稳定，导致自动关机、自动重启、打电话自动关机等。
2勿过度放电。待设备提示“电量不足”就应该充电；到设备都自动关机了才充电，电池已经过度放电。这会影响电池寿命。
3勿过度充电。充电器发出充满指示，就应该拔下充电器。现在的手机都有充满自停的设计，短时间不从充电器取下电池倒也无妨，但长久把电池留在充电器上，到深夜电网电压升高，本已经停止充电的充电器，电压升高后，又会继续充电，造成电池过充电。这会影响电池寿命。
4如电池长久不用，要充电到60%，单独存放在阴凉干燥处，并每隔4、5个月进行补充充电。
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您好：
根据您的描述新购买的手机充电建议：
1、前三次充满电后再多充2-3小时，之后每次充满电即可使用注：不要将电量完全耗尽后充电，会影响电池使用寿命
2、在充电的过程中不要长时间的使用手机，请等待充电完成后在使用操作手机
以下介绍几个手机电池使用小贴士：
1、勿过度放电。待设备提示“电量不足”就应该充电；到设备都自动关机了才充电，电池已经过度放电。这会影响电池寿命。
2、勿过度充电。充电器发出充满指示，就应该拔下充电器。现在的充电器一般都有充满自停的设计，短时间不从充电器取下电池倒也无妨，但长久把电池留在充电器上，到深夜电网电压升高，本已经停止充电的充电器，电压升高后，又会继续充电，造成电池过充电。这会影响电池寿命。
3、如电池长久不用，要充电到60%，单独存放在阴凉干燥处，并每隔4、5个月进行补充充电。
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