1、首先，找到手机软件商店，然后下载一个腾讯手机管家。
2、安装好腾讯手机管家后，点开找到实用工具一项。
3、如果点进去没看见，就点击“更多”可以找到。
4、然后点击微信清理，进去后找到“为你智能分类的微信内容”，拉到屏幕最下方就能看见微信的文件。
5、最后，将找到的文件保存，如果是视频就点击右上角的转发就可以发回自己手机上了。
品牌型号：vivo Y31s
系统：Funtouch OS_105
软件版本：微信8019
该方法适用苹果手机、其它安卓手机，但由于手机品牌、系统与软件版本各不相同，操作步骤存在小部分差异。
微信文件删除了怎么恢复 呢下面与大家分享一下不小心删除了微信文件怎么恢复。
如果未对聊天记录进行备份或迁移的话，微信删除了聊天记录文件是无法恢复的，因为聊天记录涉及用户隐私，微信服务器不会保存用户任何聊天记录，但如果微信在使用过程中，出现异常，导致聊天记录丢失的问题，这种则可以进行恢复查询。
1、打开微信，点击我，设置
2、帮助与反馈，点击右上角的工具图标
3、修复聊天记录，再次点击修复聊天记录即可
总结：
进入微信设置界面
选择帮助与反馈工具
选择修复聊天记录
