您好：
建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测更换，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件和维修的费用。
相关的配件价格您可参考
https://support-cnsamsungcom/supportcn/support/material_price/indexaspx
相关服务政策您可访问以下链接进行参考：
http://wwwsamsungcom/cn/support/warranty/warrantyInformationdopage=POLICYWARRANTY
服务中心地址及****请您访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎访问三星服务预约：
wwwsamsungcomcn/pre-booking
手机的外壳在平常使用情况下会有自然磨损、染色、退色、刮痕等情况发生在不影响手机使用性能的情况下建议正常使用，如果已经影响正常使用，建议联系当地的客服中心，进行检修（外观不属于包修范围）。
尊敬的三星用户您好：
通过您的描述，由于网络中无法对手机进行具体的检查，为了更针对性的了解并解决您的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题，服务中心地址及****请您访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
若三星NOTE3手机相机中间出现线条，建议按以下步骤操作：
1、重启手机尝试；
2、用干净的抹布轻轻擦拭后摄像头镜片后，尝试；
3、清除相机数据后尝试，步骤如下：
1在主菜单栏下，点击选择“设置”；
2进入设置菜单，点击“一般”选择“应用程序管理器”；
3在应用程序管理器中，点击选择“照相机”；
4在应用程序管理器中点击“照相机”弹出对话框，在对话框选择“清除数据”即可
4、备份手机重要数据后恢复出厂设置后尝试；
若以上操作后问题依然存在，那么可能是系统或硬件问题导致，请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心由工程师帮助检测。
如果选择三星手机，可以参考三星Note8（N9500）、S9系列机型。
N9500的规格参数，请参考以下介绍：
1屏幕：63英寸(直角)/62英寸(圆角)，185:9的全视曲面屏；分辨率默认为全高清+。
2外壳颜色：谜夜黑；旷野灰；星河蓝（以实际销售为准）。
3内存：总ROM内存为64GB/128GB/256GB；总RAM内存为6GB；最高支持256GB的MicroSD卡。
4摄像头：后置摄像头为全像素双核1200万像素，支持2倍光学变焦，双摄像头OIS光学防抖，前置摄像头智能自动对焦800万像素，前后摄像头F17光圈。
5采用USB Type-C接口。
S9规格参数，请参考以下内容：
1屏幕：58英寸(直角)/56英寸(圆角)，185:9的全视曲面屏。
2外壳颜色：谜夜黑、莱茵蓝、夕雾紫（具体以实际销售为准）。
3内存：总ROM内存为64GB/128GB；总RAM内存为4GB。
4CPU（处理器）：28GHz,17GHz 八核处理器。
5摄像头：后置摄像头为全像素双光圈1200万像素（F15/F24），支持OIS光学防抖；前置摄像头为800万像素（F17光圈）。
6采用USB Type-C接口。
7电池容量为3000mAh。
根据您的描述，1、自行下载的第三方软件出现该问题，请您卸载重新下载尝试，可能是软件兼容性问题；
2、请您备份数据，恢复出厂设置尝试
3、若问题依然存在，可能是系统问题，您可以先升级版本试试，打开手机设定-关于设备-系统更新-更新尝试
若依然无法解决，请将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
具体服务中心查询请访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
您好：
这种情况建议携带发票三包凭证到售后服务中心让工程师为您检测（外观不在保修范围内。）
欢迎访问三星关怀：
http://supportsamsungcomcn/app-cares
