您好：
1请取下SD卡后再充电尝试。
2使用原厂充电器连接家用电源充电尝试。
3更换电源插座尝试。
4若使用数据线连接电脑充电，将平板电脑关机后再尝试充电。
若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。由于不能充电的情况可能是电池、充电接口、充电器等原因造成，为了给您提供更有针对性的帮助，需要专业的售后工程师帮助检测后处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
如果三星平板充电时指示灯不亮，建议您尝试操作：
1核实平板是否支持LED指示灯功能。
2如果支持LED指示灯，请检查是否开启该功能：设置-（显示）-LED 指示灯-滑动开启（部分机器需要单独开启“充电”选项）。
您好：
根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
按住屏幕下方的“返回”按钮，同时按下机身右侧“关机”键，即可截取当前屏幕，保存路径：我的文件-screen capture
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