您好：
根据您的描述:请您按以下步骤依次尝试：
1全面对系统进行查杀，排除病毒感染。
2优化您的系统，清理系统垃圾文件，关闭大量占用系统资源的进程和开机启动项。
3尝试升级系统内存。
4开机出现三星LOGO时按F2键进入BIOS ,按F9键恢复初始设置，按F10键保存。
5如果您的机器购买时带有正版系统。建议您还原您的系统尝试，开机时按F4键进入系统还原，选择还原，完全还原。（提示您备份好重要文件）
6重新安装正版或纯净版操作系统（提示您备份好重要文件），并安装三星官方驱动程序。
若上述方法都无效，建议您到三星服务中心由工程师为您的机器检修。
欢迎访问三星关怀：
http://supportsamsungcomcn/app-cares
您好，感谢您使用三星笔记本电脑！
建议您尝试以下方法：
1将运行的游戏指定为独立显卡运行，方法是，桌面空白处鼠标右键选择“配置可交换显卡”进入显卡控制中心，点击浏览选择程序打开，将程序后的选框点击高性能。
2全面优化您的系统并关闭占用大量系统资源的进程。
3尝试升级系统内存。
4适当调低游戏特效或运行模式。
5开机按F4键进入 Samaung Recovery Solution系统还原软件，选择还原—完全还原，恢复初始系统。（备份好重要文件）
欢迎您到百度三星企业平台提问：httpe://supportsamsungcomcn/ask
价格大概在5699左右，具体要看你在什么地方买。
三星的Q系列一直属于中高端，所以价格比较稳定，即使降价估计也要在6月之后，金属外壳的Q470上市之后吧。
现在入手比较好，用个新鲜。不能光看价格，毕竟次笔记本亮点很多，差异化笔记本。
键盘背光灯、底座支架、JBL音响，高端显卡。
硬件还跟得上时代。
卡，可能是因为系统长时间没有优化，没有清理。
并且笔记本的机械硬盘，简直就是性能杀手。
在优化好系统的前提下，推荐更换一块固态硬盘ssd。速度会有质的提升。谢谢。
三星q系列是三星少有的既不大量广告营销比较厚道的中端精品。做工比联想那个好点。我用的就是q470光是触摸板就要舒服很多。屏幕也是。但是三星的售后很垃圾的属于外包出去的。你要做好将来清尘被敲诈一百多一次的心里准备。联想的y丑得一塌糊涂。毫无美感可言那个壳还不如不要压花，压了更难看。还美其名曰什么的。地面用料也是不如三星的有档次。
