急!求助7106移动卡上网问题

新手学堂027

急!求助7106移动卡上网问题,第1张

您好:

根据您的描述,建议您尝试以下步骤操作:

1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。

使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。

2、检查“移动数据”开关是否开启。

用手指向下滑动屏幕顶帘,向左滑动快捷栏,把“移动数据”点为绿色。

3、重置上网参数。

在待机模式下,选择待机画面-应用程序-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后,重启手机即可进行上网。

注意:如果您使用的移动卡不支持NET业务,可以选择WAP接入点。

如重置上网参数后仍无法上网,您可以尝试新建APN:

新建“APN”

输入如下参数:

名称:随意填写

APN:cmwap(移动卡)/uniwap(联通卡)/3gwap(3G卡)

代理:1000172

端口:80

其他无需设置,最后按“菜单键(左触摸感应按键)-储存保存。

4、请您更换其他电话卡尝试

5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。

6、备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置

若故障依旧,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

具体服务中心查询请访问:

http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约:

http://wwwsamsungcomcn/pre-booking

您好:

根据您的描述,若您的三星SM-G7106型号手机不能使用移动数据上网,请尝试以下操作:

一、使用手机数据上网功能,您的电话卡需开通GPRS上网业务。您可以联系电话卡的当地网络供应商,开通GPRS上网业务。

二、确认您的手机移动数据是否开启,向下滑动屏幕顶帘。

向左滑动屏幕上方的任务栏,把移动数据点为绿色。

三、重置为默认值。

1在待机界面下,点击应用程序图标。

2点击设定图标。

3点击连接,然后选择更多网络。

4点击移动网络。

5点击接入点名称。

6点击左下方的菜单键,然后选择重置为默认值。

以上设置完成后,将手机重启即可进行上网。

若重置上网参数后仍无法上网,您可以尝试以下方式新建APN:

1在待机页面下,依次进入应用程序-设定-连接-更多网络-移动网络-接入点名称-按左下方的菜单键-新APN。

2输入以下信息:

名称:随意填写;

APN:cmwap(移动卡)/uniwap(联通卡)/3gwap(3G卡);

代理:1000172;

端口:80;

其他无需设置。

3按左下方的菜单键,然后点击储存即可。

注:如果上述操作都无法解决不能上网的问题,请您更换其他电话卡尝试,也可以换个时间段或网络环境再尝试。

欢迎您访问三星数字服务平台:http://supportsamsungcomcn/ask

您好:

根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:     

1重新开关机,检查手机卡是否插入到位及正确

2取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)  

3更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)

4备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置

若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

具体服务中心查询请访问:

http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

节省您在服务中心等待时间,请您使用 三星维修预约申请

欢迎访问三星关怀:

http://supportsamsungcomcn/app-cares

1取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)  

2更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)

3检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。

4备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置

若问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。

1取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)  2更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)3检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。4备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置若问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。