只要你的电脑和电视有HDMI接口就可以连接，你先看下你电脑是否设置好，设置为外接显示设备。
在看下你的电视，有很多模式：像PC，HDMI，HDMI1，HDMI2，AV，看你插的是哪个接口。选择相对应的接口就可以。实在不行，可能是不兼容，咨询你电脑品牌的客服。希望能帮上你。
您好，感谢您使用三星笔记本电脑！
根据您的描述，请您按以下方法尝试：
点“开始”——在“所有程序”点"Windows Anytime Update"——点“输入升级密钥”，然后出现密钥框，输入旗舰版密钥，确定即可，大约10分钟左右升级完成，个人资料全部保存。
当然旗舰版密钥您可以通过登录微软官网购买获得。
欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://supportsamsungcomcn/ask
您好：
根据您的描述，可以做以下操作：
1尝试开机能否进入BIOS，开机出现三星画面按F2进入BIOS，然后按F9选择yes恢复，按F10选择yes保存退出。
2重做系统，从三星官方网站上的下载中心里查找笔记本型号，从驱动里下载驱动并安装。
3请携带购买凭证到正规三星维修站检测维修。系统软件、键盘可能造成以上故障。
欢迎访问三星服务预约：
http://wwwsamsungcomcn/pre-booking
可以的，升级WINDOWS10的办法：
1、使用360与安全管家提供的服务，下载后直接升级win10；
2、自己到网上下载win10的镜像，解压后点击setup直接升级。
3、下载iso镜像，使用U盘重新装系统。
不知你问的是不是BIOS恢复出厂设置,是的话开机按F2进入BIOS页百后再按F9,,,,,,,,,,笔记本不是手机,里面的系统程序不是厂家设定的,要恢复系统只能用系统还原和重装系统了,
