根据您的描述,建议您尝试以下操作：
1用线充充电一段时间尝试开机，或者更换一块相同型号的手机电池。
2将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。
3若问题依然存在，也可能与您自行下载安装的第三方软件有关。请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时，长住按音量下键/或者-菜单键直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手，进入设置里卸载一些自行下载的应用程序后，关机重新开机尝试。
4若卸载应用程序后还是不能开机，可以按照以上方式操作进入“安全模式”后备份数据。
您好 !
三星G3812 是中国联通定制的 双卡双模 3G手机
支持移动sim卡 的2G服务, 不支持移动3G !!
支持联通3G（WCDMA），联通2G/移动2G（GSM）
三星G3812参数:
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网络
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网络类型：双卡双模
3G网络：联通3G（WCDMA），联通2G/移动2G（GSM）
支持频段：2G --- GSM 850/900/1800/1900
3G：WCDMA 900/2100MHz
WLAN功能：WIFI，IEEE 80211 n/b/g
硬件
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操作系统：Android OS 42
核心数：四核
CPU频率：1228MHz
RAM容量：1GB
ROM容量：4GB
存储卡：MicroSD卡
扩展容量：64GB
电池类型：可拆卸式电池
电池容量：2100mAh
资料来源: 三星官网
要安装未经授权的应用程序 ，需要对手机进行安全设置，以三星SM-G3812手机为例，其他型号（安卓版本）也同操作：
设置——锁定屏幕与安全——未知来源（启用）,如图：
三星集团是韩国最大的跨国企业集团，同时也是上市企业全球500强，三星集团包括众多的国际下属企业，旗下子公司有：三星电子、三星物产、三星航空、三星人寿保险等等，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。
三星集团成立于1938年，由李秉喆创办。三星集团是家族企业，李氏家族世袭，旗下各个三星产业均为家族产业，并由家族中的其他成员管理，集团***已传至 李氏第三代，李健熙为现任集团会长，其子李在镕任三星电子副会长。2016年，三星被曝卷入韩国“闺蜜干政”丑闻中，已经遭到调查。
七十年代晚期到八十年代初期，是三星多元化程度逐步提高，核心科技业务在全球范围内增长的阶段。
在1978年，三星半导体以及三星电子成为两个独立的实体，同时也开始向全球市场提供新产品。在1983年12月成功开发出64KDRAM（动态随机存储器，DynamicRandomAccessMemory）VLSI芯片，并因此成为世界半导体产品领导者。在此之前，三星只是为本国市场生产半导体。
三星精密机械株式会社（成立于1977年）的业务基础是另一个高科技领域－航空。并在1987年2月公司的名称改为三星航空工业株式会社（名称为三星Techwin），三星正在以前所未有的速度发展自己的航空工业。其将来的计划还包括未来空间站的开发甚至计划在二十一世纪早期开发用于月球与火星探测的航空设备。
在八十年代中期，三星开始进入系统开发业务领域，在1985年成立了三星数据系统（现名称为三星SDS）作为在包括系统集成、系统管理、咨询，以及网络服务的信息技术服务的领导者。
三星越来越重视技术，并导致了在八十年代中期另外一个重要的发展，也就是公司的经济研究院与开发研究院的诞生：在1986年成立的三星经济研究院（SERI），以及在1987年成立的三星综合技术研究院（SAIT）。这两个作为先驱的R&D组织，成功地帮助三星将其业务甚至进一步扩大到电子、半导体、高分子化学、基因工程、光纤通讯、航空，以及从纳米技术到先进的网络结构等广阔的领域。
在1987年11月19日，三星的创始人李秉喆会长在执掌三星集团近50年之后逝世。他的儿子李健熙继任成为三星新的会长。在1988年三星集团庆祝公司成立50周年的庆典上，他宣布公司开始“二次创业”，将领导三星进一步发展，成为世界级的二十一世纪企业。
1996年，三星集团跻身全球第五大集团，包括多个下属公司及若干其他法人机构，在近70个国家和地区建立了近300个法人及办事处，员工总数196万人，共有62个子公司，总资产高达2808亿美元（2007年）。集团员工平均年薪高达7130万韩元（约合人民币40万元），三星在韩国出口额的三百一十二亿美元中占了181%，而在2004年更达到（592亿美元），为出口额的207%。在2003年在韩国政府税务预算中，三星占了63%的税款。三星毫无疑问的是韩国的龙头企业，而三星的经济状况也直接影响到韩国经济。
2006年，三星集团是全球第35大经济体，若以国家来排名，大于阿根廷。而韩国在美国注册的8782项专利中，有3611项是三星电子所申请的，所占比率超过40%。
从1999年的31亿美元，到2006年的162亿美元，三星的品牌价值成长了五倍之多，2002年，三星电子的市值首度超越日本索尼，4年后，三星电子跻身千亿美元俱乐部；2009年，市场不断预测三星电子终有一天可能取代半导体龙头英特尔的地位。
自2001年起至2010年底，10年间三星在半导体的营收成长高达355%，排名世界第二，与龙头英特尔相比，市占率仅有41%的差距。三星有近20种产品在全球市占率拿到第一。
集团旗下3家企业进入美国《财富》杂志2003年世界500强行列，其中三星电子排名第59位，三星物产第115位，三星生命第236位。2003年三星集团营业额约965亿美元，品牌价值高达1085亿美元，在世界百大品牌中排名第25位，连续两年成为成长最快的品牌。集团旗下的旗舰公司—三星电子在2003年《商业周刊》IT百强中排名第三，日益成为行业领跑者，其影响力已经超越了很多业内传统巨头。
三星有近20种产品世界市场占有率居全球企业之首，在国际市场上彰显出雄厚实力。以三星电子为例，该公司在美国工业设计协会年度工业设计奖（IndustrialDesignExcellenceAwards简称IDEA）的评选中获得诸多奖项，连续数年成为获奖最多的公司。这些证明三星的设计能力已经达到了世界级水平。2003年三星在美国取得的专利高达1313项，在世界所有企业中排名第九。
该企业品牌在世界品牌实验室（WorldBrandLab）编制的2006年度《世界品牌500强》排行榜中名列第二十六在《巴伦周刊》公布的2006年度全球100家大公司受尊重度排行榜中名列第四十二。
三星（Samsung）是世界上最大的电子工业公司之一，公司成立于1938年。三星的主要经营项目有：通讯（手机和网路）、数字式用具、数字式媒介、液晶显示器和半导体等。
手机屏幕锁屏密码忘记无法解锁屏幕，建议按照以下方式操作尝试：
1若设置的是图案/签名/指纹解锁方式，可使用绘制图案/签名或录入指纹时设置的PIN码进行解锁。
1）图案/签名解锁：当输入多次不正确的解锁图案/签名时（一般为五次），屏幕右下角会提示“备份PIN”（忘记密码），输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。
2）指纹解锁：当通过指纹无法解锁时，屏幕下方会提示“备份PIN”，输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。
2若手机支持Samsung
Dive远程控制功能，且满足以下条件:已经开启远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定过三星账户，请登陆如下网址：
http://findmymobilesamsungcn/logindo
使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式，然后滑动手机解锁即可。
若上述方式操作后无效或由于不符合远程控制功能使用要求无法使用“解锁我的设备”功能，请您机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助进行安全解锁。
您好：
根据您的疑问，您可尝试：
一、掌擦截图。
在待机状态下，点击应用程序-设定-点击我的设备-向上滑动屏幕，选择动作与手势-向右滑动手掌动作选项右侧的长方形滑块，显示绿色代表已开启，然后点击手掌动作-将截取屏幕选项开启-设置后，当您想截图时，直接用手的侧面从右至左（从左至右）划过屏幕即可截图
二、按键截图。
在待机状态下，同时按住屏幕下方的HOME键和机身右侧上方的电源键
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
