没看中央电视台刚刚报道了，央视再批三星:售后因地而异 中国消费者遭痛宰三星Galaxy Note和S系列手机存在设计缺陷,机主维修费用高昂维权困难。字库门的行货手机都是高价收费维修的，水货的话更不可能免费维修了，不过昨晚三星已经发布道歉及处理信息了 你可以去试试，祝你好运：
一、 《经济半小时》节目播出后，三星中国投资有限公司高度重视，对报道内容做了深刻的反省和检讨，成立专门处理“字库门”的工作小组，并向中国消费者深表歉意；
二、 报道所反映的问题手机涉及S3(I939；I9300/CM16, I9308/M16)、NOTE2(N719/M16，M7100/CM16，N7102/CM16，N7108/CM16)共7款手机，三星公司决定对已产生问题的手机进行免费修理；
三、 如果有消费者在修理上述问题手机时已经付费，三星公司将进行退款处理；
四、 如果两次修理还是不能正常使用，三星公司将为消费者免费更换同型号产品；
五、 本次涉及的上述手机型号，凡2012年11月30日以前生产的产品，无论是否经过修理，均延长一年保修期。
更换字库需要拆机，字库就是你 手机 的存储芯片，是焊在主板上的，肯定要拆机。其实大部分字库损坏只是数据损坏，有点像你电脑硬盘数据崩溃，你要重做遍系统一样，只不过字库需要专业的设备与数据往字库重新写入，如果是软件修复就不用拆机。
此种情况，需要对手机实物进行现场检测后判断。三星手机一般建议将手机送至就近的服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件、是否在包修范围及维修价格。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：
请您登陆三星官网服务中心页面,选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
您好系统对字库肯定是有影响的，毕竟是手机系统的原因，我给你一个解决办法你试一试
三星手机主要分为两种种刷机方法，一种是线刷法，一种是卡刷法。 1、线刷法。三星手机上主流的刷机方法，通过手机连接电脑，在电脑上进行操作完成刷机，ROM包通常为TAR格式。这种方法因为简单可靠，所以广受欢迎。 2、卡刷法。这种方法是直接通过手机进行刷机，可以刷入ROM，美化包，基带，内核。通常的ROM包格式为ZIP。二、三星手机刷机准备 如果选择线刷法请准备： 1、三星手机驱动。为了电脑可识别手机，可以通过三星官网下载自己型号的驱动。下载后解压缩到电脑中安装即可。 2、刷机软件。三星手机线刷的刷机软件为ODIN，通过这个软件可以方便的进行自动化刷机。这里为您提供了最新的ODIN软件下载。（注：下载解压后，请先不要做其他操作。 3、ROM包。ROM包即为“只读型存储器”，通俗说就是已经由ROM开发者做好写入的手机硬盘，用户可以进行刷入读取，安卓中文网中提供了大量的ROM下载。您可以去ROM市场下载刷机包
问题一：遭遇三星字库门 如何修复 15分 部分手机用户想必听说过“三星字库门”的问题，也有很多用户从来没有接触过这个问题。建议遇到此问题的朋友使用百度等搜索引擎，搜索一下“三星 字库门”关键字，即可了解到相关情况。简单来说，“三星字库门”事件发生原因是三星手机产品设计上的缺陷，部分用户手机会出现突然黑屏，无原因死机和无法开机等等现象，目前官方还没有正式解决这一问题，造成很多用户的困扰。同样，“三星字库门”事件也可能直接导致您在使用完美刷机软件给三星手机修复失败，当我们怀疑您的手机遭遇字库门时，可能会给出如上图所示的提示。这种情况下完美刷机不会再为您执行任何刷机操作，在字库门的影响下，刷机或ROOT操作都有不成功的可能。当然，更加准确的判断，需要您送至官方售后服务部门或指定维修渠道进行进一步检测后得到。完美刷机仅根据本次刷机情况作出此判断，仅作为建议供您参考，无法代表任何官方意见，也无法代替权威检测结论。
问题二：请问三星手机的字库门事件是怎么解决的 没有什么特别解决，不过大公司，售后有保障，如果你购机不满一年出现门事件，只需要找到当地的三星售后服务中心，保修就可以了。不要钱的。我刚刚去修过。7102
问题三：三星S3的字库门怎么解决了 要换字库！！！垃圾三星，我的小三陷入了字库门 ，我3个月前买的，没咋玩，手机不卡，从没刷过机!!!我晚上充电好好的，早上起来，手机咋弄都没反应，拿到手机维修店说字库坏了，要换，大概650元不一定能修好售后也要钱
问题四：三星s4遭遇字库门,怎么办 三星手机内置存储器eMMC芯片(embedded MultiMediaCard，奸商行话称“字库”)因突然断电而被“击穿”造成无法使用的情况就是字库门，而突然断电则是由用户在死机之后拔下电池所造成的。现阶段没有什么可以预防字库门的办法，唯一的办法就是手机死机后，务必等待2分钟(120秒)以上再拔电重启。否则，类似拔掉正在读写的U盘，可能造成eMMC芯片永久性损坏。一般通过更换字库eMMC芯片进行修复。 别处复制的
问题五：三星note3和note4解决了字库门的问题了吗 一、如果手机显示屏或触摸出现问题，为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件及其他隐性故障
二、如果已经超出包修期、不符合包修条件等情况，服务中心会给出具体配件和维修费用报价。
问题六：三星的字库门问题解决了没 目前这个问题都还没有得到官方证实，而且大部础的三星用户还是没有遇到类此的事件，所以如果遇到了就只能找官方售后服务店了。
问题七：三星手机出现了字库门 你怎么确定
你的手机是字库门
如果是字库门
你是上来告知大家一下
还是想来求助
就这么简单的一句话
真不知道
你要干什么
问题八：三星字库门修理要多少钱 小店修理300块，售后换主机板1000块。
去年10月被央视曝光后，他们发了个声明，先看看你的手机是不是在保修期延期的行列！！！
其中他们声明第四条有歧义，售后400给的答复和售后门店的答复完全不一样，400说无论是否经过维修，保修期延长一年，售后说，他们的维修期延长一年，是指必须在他们售后修的，声明里没写他们不管，你没看到声明没在售后修你活该……
问他们，那你们维修期延长一年通知客户了吗？他们耍赖说，你看你都在网上搜到了，这就是通知了，再说手机是商店卖出去的，三星根本联系不到客户，跟三星没关系……手机没坏之前，哪有人关注字库门？！此处省略500字给三星的脏话。
反复400电话投诉，400说跟门店联系好了，你送去吧，门店说，我们没接到400电话啊，内部自我分裂，逗我玩，大好的周末两天，就浪费在三星了。
真爱生命不上火，远离三星，从娃娃抓起！这是我以后对待三星的态度，再买三星的东西，我就一棒子！
问题九：手机刷机变砖，救砖失败显示三星字库门，是不是可以扔了 三星手机自行刷入系统后出现问题
为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。
