尊敬的三星用户：
手机长时间使用或充电时会有些发热，此情况是正常的。若手机发热热度过高，建议：
1手动结束后台不必要的应用程序。
2将不需要自动运行的程序关闭（建议将即时通讯软件如微信、QQ自启设置为“开”）。
3关闭不需要的程序权限。
4若无效，建议重启手机尝试（部分机器支持自动重启功能：设定-重置-自动重启）。
若上述操作后手机依然发热异常，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
若手机没有信号或屏幕上显示紧急呼叫的提示，建议：1重启手机尝试。2关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片。3有可能是您所处的位置信号覆盖不佳，您可以换个信号好的位置尝试。4若是联通WCDMA手机，请更改网络模式。操作：设定-更多设置（无线和网络）-移动网络-网络模式-选择2G网络模式：仅GSM（或2G）。5有条件的话，可以更换其他SIM卡尝试。6若您的手机支持在线升级，请进入设定-关于设备（关于手机）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份手机中数据）。7备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）尝试。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
因为三星手机有一个自动重启来优化设备的功能被开启了，手机会不定时的重启以保持手机系统的流畅。如不需要可以在手机设置中关闭。
下面以三星 note5手机为例，操作步骤如下：
1、打开手机，在主界面下滑唤出通知栏，如下图所示：
2、在下滑的通知栏中找到设置，并点击进入，如下图所示：
3、在手机设置中下拉找到重置，并点击进入，如下图：
4、在重置中找到自动重启，并点击进入，如下图：
5、在自动重启中找到开关按钮，点击关闭即可解决问题，如下图：
