嗨！
请您放心，小米授权售后为您更换的都是全新的主板，查不到序列号，是因为还没有录入的原因。您可以试想一下，如果是翻新的主板，序列号会查不到吗？
更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦，帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机！
嗨！
请问你的手机在哪购买的？请你查询下防伪码是否正常。
为提高用户使用感受和降低手机造假的泛滥，小米公司已在2013年7月开始，在小米手机、红米手机等销售包装上添加防伪标贴。防伪贴印有“12365”镭射字样，防伪涂层刮开后将含20位数字防伪码，通过防伪查询网址：http://orderxiaomicom/service/scode官网首页--服务--手机防伪码查询查询结果为三种：正品、不可用、已经被查询过。
要判断一个小米手机是真是假，首先最重要的还是你要从正规渠道，也就是小米官网购买，或者到小米合作的各地运营商营业厅去购买合约机，这样购买的小米手机有品质保证。
如果你是通过第三方渠道购买的小米手机，不确定是否是真货，建议你做以下尝试：
你可以进入recovery（关机，按住音量上+开机键进入recovery）和fastboot（按住音量下+米健+开机键进入）模式，查看是否是MIUI系统的样式。
MIUI样式参看http://bbsxiaomicn/thread-3104435-1-1html
你也可以在拨号界面输入##64663##进入硬件检测来判断，一般仿造的手机是无法进入硬件检测的。
有一些仿造的手机会随机安装安兔兔等评测软件，如果是新手机有安兔兔类评测软件也可能不是正品哟。
您好：
查询IMEI码是不能鉴别真伪的，及时显示了销售也不能保证是正品，没有显示销售记录也不能说明是假冒的。
我们不建议您在非官方销售渠道购买小米手机，以免造成您不必要的损失。
小米手机目前没有任何官方线下实体店及电话订购业务,唯一销售渠道只有官网wwwxiaomicom。以及在本地的联通电信营业厅销售的合约机型。
目前淘宝及市面上有大量修改过IMEI号的仿冒小米手机，官网验证无法鉴别真伪，请您小心。参看新闻访谈帖子http://bbsxiaomicn/thread-6919533-1-1html
请您前往您附近的维修点检测一下。
地址和电话查询：http://wwwxiaomicom/c/service/poststation/ 。
感谢您的支持！欢迎您在百度小米企业平台提问：http://zhidaobaiducom/c/xiaomi/
一个可能是你的手机是定制机，定制机在官网是查不到销售记录的，
还有可能就不是正品了，
要判断一个小米手机是真是假，首先最重要的还是你要从正规渠道，也就是小米官网购买，或者到小米合作的各地运营商营业厅去购买合约机，这样购买的小米手机有品质保证。
如果你是通过第三方渠道购买的小米手机，不确定是否是真货，建议你做以下尝试：
你可以进入recovery（关机，按住音量上+开机键进入recovery）模式，查看是否是MIUI系统的样式。山寨机一般是机器人加叹号或者是几行英文。
你也可以在拨号界面输入##64663##进入硬件检测来判断，一般仿造的手机是无法进入硬件检测的。
有一些仿造的手机会随机安装安兔兔等评测软件，如果是新手机有安兔兔类评测软件也可能不是正品哟。
红米手机的话有其他的辨别方式。
