您好：
非常抱歉，根据您描述的情况，建议您：1查看手机是否最新下载安装了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试（设定-应用程序-管理应用程序-选择已下载-卸载）；2如果没有恢复正常，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-隐私权-恢复出厂设置）；3若问题依然存在，有可能是手机系统软件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
1重新开关机，检查手机卡是否插入到位及插入方向是否正确
2取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。
3更换一张SIM卡试试
4备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
三星s21系列支持的5G频段为：N1、NZ8、N41、N78、N79信号杠杠的。而且s21有着极致的窄下巴，手感、颜值、做工都是一流。加上这两年三星把手机系统oneui31调校的丝滑顺畅不掉帧。系统方面的短板也补齐了。s21非常值得上手使用！我s21u不错4G的卡，下载速度达到270m左右。个人认为信号看格数没用的，实际下载速度才算数。个人感觉应该比苹果的信号强很多，我是因为实在受不了苹果11的信号不好才换的三星S21信号非常不错，有时上网不能用通过多次检测，开了5G那个开关有时上网不能上，关闭5G就好了，这个不是手机问题，是运营商5G4G之间切换存在问题。S21，手机中的no1，不用担心这个担心那个，质量好，颜值高。当然是购机的第一选择。唯一的不足就是价格稍贵。
