您好：
如果打印没有问题，只是复印有问题，大概就是扫描仪的问题：
1建议您用潮湿软布擦拭您使用的扫描仪玻璃板，然后再尝试复印。
2若擦拭后，仍有问题，建议您联系三星维修中心由专业工程师为您检测机器。
三星维修中心链接地址
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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您好：
根据您的描述，请问打印是否正常，如果打印正常，复印浅淡，跟硒鼓没有关系，需要清洁扫描仪，如果打印和复印都浅淡，需要更换新的硒鼓，硒鼓建议使用三星原装，不建议加粉，如果加粉，会影响机器正常使用和打印效果等问题。
如果上述操作都没有解决，您可以通过下面方式联系处理
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION
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尊敬的三星用户您好：
一、墨粉不足。可以通过摇匀碳粉暂时延长墨粉盒的使用寿命。如果仍不能提高打印质量，请安装新的墨粉盒。
1打开前盖或顶盖。
2向外拉墨粉盒并将其从机器中取出。
3轻摇墨粉盒5到6次，使墨粉分布均匀。
4将墨粉盒重新插入机器中，确保墨粉盒卡入到位。
5关闭前盖。确保关紧前盖，如果未关紧，打印时可能会出错。
二、纸张不符合打印要求，比如太潮湿或太粗糙，也可能是不符合规格，请登录三星官网下载所属型号说明书中查询纸张规格。
三、如果整个页面的颜色都很浅，则说明打印分辨率的设置过低或启用了“
省墨” 模式。调整打印分辨率并关闭“ 省墨”
模式。
进入电脑控制面板找“打印机和传真”，找到打印机图标，右键单击进入打印首选项-图形进行设置。此操作针对有省墨功能的机型使用。
四、打印一张自检报告，检查硒鼓的寿命是否快到了。如果到了，需要更换新硒鼓。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
那些奸商一看到这种现象就会让你换鼓的,我前几天也遇到同样的问题,我也买了个4521F,告诉你最后的解决办法,就是鼓上的刮板的问题,那个刮板上容易积粉,肉眼看不到的那么一层,就会增加厚度,把传过来的粉都刮到废粉仓里去,就会打印变淡,其实仔细清洗一下就OK了,或者拿到正规的店里他们有专业的专门清洗鼓的机器,也只话10块钱,打倒JS。。。。。。。。。。。
采纳哦
您好：
打印机屏幕显示不清楚、发虚、不完整，解决方法如下：
1请将机器关机断电，停机10分钟左右开机再尝试。
2将打印机换到其他电源处尝试。
如果上述操作都无法解决问题，请通过下面方式联系三星服务中心处理。http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
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