解决方法：
有时候出现开不了机的情况就会慌神，感觉手机坏了。有不少情况可能一次开不了机，甚至几次开不了机，因为即使硬件没有问题软件也可能出现问题，因此首先排查电源、电池、连接等等，或者尝试多几次开机尝试。
如果还是开不了机，可以不用想其他的方法，直接尝试刷机。这种情况下一般手机都能恢复正常，除非手机硬件出现问题。这种情况下必须保证手机里面没有非常重要的资料，否则一旦刷机资料全无，后悔已经晚了。
如果刷机之后正常开机则可，如果还是不能开机，则需要到指定点去检修或者重新选择一部手机，手机即便重修完好也会花费不少，更多情况下主板都是非常费钱的地方。
您好：
根据您的疑问：三星note2系列手机，目前官方最新版本是安卓412
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
三星NOTE2使用的SIM卡为Micro SIM卡。尺寸为：15mm12mm。
SIM卡目前有三种，分别是标准卡、小卡(Micro SIM卡)、微型卡(Nano SIM卡)。
标准卡尺寸为25mm×15mm，是目前多数手机使用的卡，就是所说的大卡。
Micro SIM卡尺寸为12×15mm，就是标准卡上带有芯片的那一块大小，这种卡就是小卡。
Nano SIM卡尺寸为12mm x 9mm，现只有部分手机在使用这种小卡，以后会更多机使用，更小的尺寸目的是为手机某部件让空间，更助于手机向更轻薄方向发展。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，手机恢复出厂设置将会清除手机内部存储设备中的全部数据，包括短信息、联系人、下载的应用程序等。因此，在您进行手机恢复出厂设置之前，请将手机中的有用数据进行备份，以免丢失。如需恢复出厂设置，请按以下步骤操作：
1在待机页面下，点击应用程序。
2点击设定。
3选择重置。
4点击恢复出厂设定。
5点击重置设备。
6点击全部删除。
待重新启动后，手机就成功恢复出厂设置了。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
SIII 的价格是3800多，NOTE2 是5100,NOTE2相对来说比SIII要好。 SIII虽然价格低，但是也很好用，都是4核的，NOTE2是新开发的，外观也比SIII大气，所以价格要高SIII一些，NOTE2比SIII要多一只手写笔（很靓的，超实用），可以去实体店比较下。
恢复出厂设置相当于将机器中自行安装的软件、联系人、多媒体信息及个人设置等进行总清除，系统恢复到出厂时的软件环境。提示：清除的数据不可恢复，操作前请将手机重要数据备份。
三星Note2手机恢复出厂设置方法：在主菜单下，依次点击：应用程序-设置-重置-恢复出厂设置-重置设备-全部删除。
进入三星手机桌面界面，然后点击进入应用程序。
2进入应用程序后，点击选择设置。
3进入设置界面后，点击选择重置。
4进入重置后，点击恢复出厂设置。
5进入恢复出厂设置界面，点击选择重置设备。
6进入重置界面，点击选择全部删除即可恢复出厂设置。
提示：若手机设置了锁屏密码，恢复出厂时可能需要输入锁屏密码。
