您好,感谢您支持三星产品!
根据您的描述,建议您尝试以下操作:
1关闭数据流量,重启手机,重新开启流量
2重新插拔sim卡,清理sim卡芯片
3在信号较好的地方尝试使用
4联系运营商换张sim卡
如以上操作仍无法解决问题,建议您携带发票,三包凭证和手机到三星指定维修中心由工程师看下。具体服务中心查询请访问:
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
祝您生活愉快!
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://supportsamsungcomcn
由于国外SIM卡可能和手机存在兼容性,为了确保您的机器能够正常使用该SIM卡,建议尝试插入。
手机能否在非中国大陆地区使用,取决于:
1手机支持的网络模式;
2网络频段是否与所去国家和地区的网络模式,是否和网络频段相匹配。如果匹配,则可以使用。
若使用国内的手机卡,需要联系国内运营商开通国际漫游业务,并核实是否支持使用;
若使用非中国大陆地区手机卡,需要联系该运营商核实网络频段。