嗨！
请您先不要着急，建议您先备份您的重要数据，然后进行线刷完整包（推荐您刷到最新开发版）后再使用查看是否还有您描述的问题。刷机包地址请根据型号选择：http://romxiaomicn/刷机教程：小米手机6种刷机详细教程——向观音哥致敬http://bbsxiaomicn/thread-7106164-1-1html请使用第六种刷法，遇到刷机疑难杂症：小米手机驱动、刷机工具、刷机教程及ROM下载完全汇总帖http://bbsxiaomicn/thread-7778037-1-1html如果线刷之后问题仍没有解决，请您前往您附近的维修点维修检测。地址和电话查询：http://wwwxiaomicom/service/poststation
更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦，帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机！
让手机处于关机状态；
同时按住“电源键”和“音量键+”；
直至屏幕出现开机画面才能松开手指；
便成功可以进入到Recovery模式。
一、Recovery模式：
是Android手机备份功能，指的是一种可以对安卓机内部的数据或系统进行修改的模式(类似于windows PE或DOS)；
在这个模式下我们可以，对已有的系统进行备份或升级；
也可以在此恢复出厂设置；
刷入第三方的Recovery，将获得更多的功能；
并且可以刷入第三方rom；
官方自带则不行。
首先确定你的手机是不是正品小米手机。IMSN吗是可以复制的。建议去小米售后检测是否正品。
如果检测为正品，那可能是你手机刷机的时候刷入第三方recovery，或者安装了第三方recovery软件，且设置为默认启动了。手机能正常开机的话，通过系统设置进行恢复出厂设置就可以了。如果还不能，那只有一个问题了，你手机要么翻新机，要么硬件被更换了。
