你好，不正常的，新机器他们店里就应该有，我怀疑是不是没给你换新机，而是去维修了。另外，所有的卖家都有一个毛病就是卖的时候说的天花乱坠，真有问题就互相推诿！你还是勤催催吧。希望对你有帮助。
三星手机买了一周坏了,卖家说可以给换新机，一个月过去了新机还没回来正常吗？
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