三星电子的战略分析报告
一、企业简介
三星集团是韩国最大的企业集团,包括26个下属公司及若干其他法人机构,在近70个国家和地区建立了近300个法人及办事处,员工总数196万人,业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。经过十余年的不懈努力,如今中国三星的业务已经遍布全中国。
截至2006年底,三星旗下30多家公司中已有20家在中国投资,包括三星电子、三星SDI 、三星SDS 、三星电机、三星康宁、三星网络、三星生命、三星火灾、三星证券、三星物产等。
二、三星电子宏观经济环境分析 1、政治法律环境
信息化发展政策促进IT 行业的发展。中国以信息化带动工业化的发展战略,是IT 市场持续发展的重要动力,培育了行业用户对包括电脑在内的IT 产品的持续需求。
中国政府在鼓励IT 行业发展方面相继制定了有关的政策法规。2003年的《政府采购法》及2004年的《电子签名法》,为电子政务的进展提供了强有力的保障,也必将带动政府信息化建设的快速推进。
2005年,信息技术产品所涉及的251个税目将全部实现零关税,这给国内计算机产业既带来机遇同时也带来了严峻的挑战。
2、经济环境分析
2007年中国的国内生产总值(GDP)达到246637亿元,同比增长114%。2007年农村居民人均纯收入4140元,扣除价格因素,比上年实际增长95%;城镇居民人均可支配收入13786元,实际增长122%。消费需求较快增长,城乡居民收入较大幅度增加。不断扩展的中国经济规模为三星企业的发展提供了坚强的市场基础和巨大的增长空间。
3、社会文化环境
人口的城镇化比例呈现持续上升趋势,带动总体消费力的持续上升。 城市化进程稳中趋快,人们对计算机网络知识的接受程度越来越高,进而带动高端手机、电脑等消费需求的上升,电子产品的使用在城镇市场开始进入普及阶段。
在当今的信息时代,上网己经成为人们生活的重要内容,高端手机、电脑也因此成为一个相当重要的工具。
4、信息技术环境
科学技术日益渗透到经济发展和社会生活的各个领域, 不仅成为推动社会生产力发展的最重要的因素, 而且也成为现代社会进步的决定性力量。
三、三星电子行业分析
1、SWOT 分析
运用SWOT 分析制定策略
1 SO 战略:利用三星的国际品牌的优势,在加之过硬的技术和品质, 适当地营销方式抢占中国市场, 选择中高端产品的发展方式,使中国市场早日取代日本, 欧美市场。
2 WO 战略:在资金运营方面应有所偏重,发展重点核心业务, 如电子娱乐类; 另外在公共关系方面也应顾及自己的品牌形象,至少不能让公关这部分成为企业发展的绊脚石。
3 ST 战略:相对其威胁,三星公司的优势仍然存在, 打高品质高技术含量的牌无疑能使其产品在激烈竞争的市场中站稳脚跟 另外,加强营销策略并招募了解国内市场的营销人才和研发人员必将使公司业务在中国有强势发展。
4、WT 战略:在贯彻WO 策略的同时,面对其威胁,以价格为代表, 适当降低利润率, 使 SAMSUNG 变成不再是大多数人奢望的电子产品,以销售额带动利润,在中国市场是有利可图的。
2、波士顿矩形分析
明星业务:半导体、手机、LCD 面板和电视
这些是三星最为重要的一些业务,目前在市场上有较高的占有率,包括半 导体、LED 等二十多个产品销售居世界第一,而且这些业务仍然在持续的增长,未来市场潜力巨大,是三星最为核心、需要保持领先地位的业务。 现金牛业务:电脑办公业务
电脑办公产品销售良好 在市场上有一定占有率,但是市场发展已经较 成熟,市场增长率放缓,三星能够借助此部分业务获得大量资金,并且把资金投入到明星业务或者问题业务中去 问号业务:数码影音产品
此部分业务市场占有率不高,但是市场潜力巨大,三星应该将这部分业务 发展成为明星业务 瘦狗业务:白色家电产品
在白色家电市场上,三星缺少核心竞争力,市场占有率较低,并且这部分市 场已经非常成熟,发展潜力不大,市场上有很多强有力的竞争企业,所以三星应该放弃这部分业务。
3、五力模型分析
现有企业之间的竞争强度分析
就世界范围来看,电子产品的市场竞争是非常激烈的,包括日本老牌电子企业索尼、松下,韩国的LG ,欧美的西门子、诺基亚、苹果,台湾的宏基、华硕,还有国内诸如联想等企业,在每一个电子产品的细分市场中都展开激烈的角逐。现阶段,苹果公司牢牢占据第一的宝座,成为三星最大的竞争对手,他们在手机和平板电脑等领域都有激烈竞争。 新进入企业的潜在进入威胁分析
电子产品行业作为一个高科技产业,发展日新月异,需要强大的技术实力作为支撑,同时也属于资本密集型产业,企业需要投入大量的研发生产成本,一般的企业难以进入,电子产品行业也存在显著的规模经济作用,新进入者要想取得利润必须利用差异性的产品迅速占据市场,这一点是比较困难的,所以说电子产品行业有较强的进入壁垒。 供应商分析
电子产品行业重大部分企业都有固定的供应商,产品供应稳定且质量能够得
到保证,长期稳定的合作使得企业在采购管理方面发展的非常成熟,能够在全世界范围内调配资源,同时也使得企业对于供应商有较强的议价能力。 买方分析
随着社会的发展,消费者对于各种各样的电子产品的需求越来越大,同时由于激烈的市场竞争,消费者有着众多选择,处于买方市场。企业要想获得消费者青睐,必须能够将自己的产品与大众产品区分出来,取得差异化效果,培育自己的忠实客户。 替代品分析
电子产品市场上替代产品基本上不存在。
四、三星电子竞争策略分析 1、创新战略
三星能够去的目前这么巨大的成绩,离不开其在创新方面的核心能力,这种创新包括了设计创新和技术创新两个层面。
过去5年,三星获得了18个行业设计奖,仅2004年就从《商业周刊》和IDSA 获得5项 自从2000年以来,三星公司在美国、欧洲和亚洲的各项顶级设计大赛中一共荣获了100项大奖。这只有苹果公司能和它相匹敌。
如果我们认为三星仅仅在外观设计上占有优势,那就错了。三星在技术创新方面也进行了大量投入。截至2006年4月底,三星全球申请并公开的专利已经达到126979件注1(这个数字还没有算上一个专利在多个国家申请等同专利情况),超过了索尼的125302件。在过去的9年中,有8年三星在全球申请并公开的专利数多于索尼。这些技术所形成的产品为三星产品的价值提供了根本性的保证。
除此之外,三星同样注重于其产品的细节创新,细节是魔鬼,三星非常注重客户对产品细节的人性化感受,这也是它受到全世界顾客喜爱的一大原因。三星认为从简化到任何一个微小细节都以全方位的深度创新为根本:在设计之前,都要经过缜密的市场调查;在颜色上,三星最早向消费者推出珍珠白;三星的调查人员还发现顾客在使用翻盖手机时,有电话来,但不知道是谁的电话,因此很不方便,顾客对此也不满意,于是三星率先推出了双屏手机;三星就还首先倡导一种潮流:手机也可以作为装饰品;三星提出将手机挂在脖子上“秀”出来。
2、品牌战略
与技术创新一脉相承的是全新的品牌战略,这是三星成功的另外一个主要原因。上世纪80年代至90年代初,三星作为一家代工企业,只是一个模仿者,只能按照别人的设计制造电子产品,还是廉价货的代名词。
现如今,三星手机、数字电视、DVD 、笔记本电脑、显示器、、投影仪等,无
一不给人以高品质、高技术、高档次的感受。三星手机内外兼修,以优异业绩超越索爱、摩托罗拉,成为世界第二大手机商,并步步紧逼全球霸主诺基亚,三星纯平显示器、彩电以及半导体内存芯片的市场占有率已稳居世界第一位。 今天的三星不仅成为韩国品牌的精神领袖,而且成为全球电子行业的翘楚。
3、多元化战略
三星电子的业务范围广泛,涵盖半导体、移动电话、显示器、笔记本、电视机、电冰箱、空调、数码摄像机以及IT 产品等各个领域。三星的相关多元化战略使得其在电子产品市场上可以利用各种产品的协同优势来营销推广,更加具有竞争能力,除此之外,三星的相关多元化始终遵守着优势资源的共性来展开,由于电子产品领域也有共同之处,多元化的发展使得三星能够将不同领域的技术、产品结合起来,利于其创新型发展。
同时,产业结构搭配合理,目前三星电子实现了半导体、通讯滚、数字多媒体和家电等几大产业的均衡发展,三星将这种均衡发展的模式称之为“黄金产业结构”。
多元化的战略也能够使三星避免因走专业化道路依赖于外部技术和生产能力而阻碍企业变革和创新的情况发生,多元化的产业结构也规避了单一产业周期波动的风险。
4、差异化战略
由于电子产品市场存在着的激烈的市场竞争,企业要想吸引顾客并占据市场,必须将自己和其他品牌区别开来,这就是差异化战略。和一般消费电子公司所推崇的技术至上、明星广告等不同,三星电子的差异化战略重心则集中于产品设计、质量管理、消费者体验等方面 (1)产品设计。
三星电子的产品一直以卓越的设计和精湛的工艺水平受到消费者的青睐,其手机、平板电脑等个人电子消费品设计时尚,符合年轻人的审美喜好,在市场上拥有极高的人气。 (2)消费者体验
三星非常注重产品的消费者体验,消费者体验是消费者拿到产品之后的使用感觉,会影响产品和这个品牌在他们心目中的印象,也会影响今后他们的购买行为,优秀的消费者体验能够培育出品牌的忠实顾客,带动其他产品的销售。 (3)高质量管理
三星对于产品质量有着非常严格的规定,三星集团甚至提出“视不合格品为癌症”、“视不合格品为敌人”、“视不合格品为罪恶之渊”的 口号 。
各大手机品牌宣传营销很激烈,但每一个都有它的特点。我收集了三星、小米、vivo等它们的创意互动方式,广告策划的小伙伴可以来参考这些创意。
小米品牌墙
互动方式: 以五块大屏拼接成一面“显示墙”,当玩家靠近屏幕,屏幕会自动浮现操作提示引导用户进行下一步浏览。
特点:每个屏幕都能浏览小米旗下产品,用户可以通过扫描二维码进行线上购买。
三星体感乐团
为了宣传Galaxy S5,三星结合体感交互技术在香港站投放了这款体感乐团互动装置。
互动方式: 玩家站在大屏幕前,通过不同的手势、肢体动作召唤出劲动舞曲和酷炫的特效。
特点: 这款互动 游戏 在人来人往的地铁站内吸引了大量路过的游客停下脚步来体验一番。
口号贩卖机
2021年6月,悦派 科技 受邀为VIVO蓝动夏日嘉年华制作了一款口号贩卖机。
互动方式: 用户喊出活动口号“你好,夏天”后就可获得贩卖机掉落的精美礼品一份。
特点: 该款互动在现场在现场吸引了一大批用户群体,营造了欢乐的氛围,传达VIVO活力、快乐、创造惊喜的品牌理念。
星球射击
iQOO的天猫品牌日快闪活动中,悦派 科技 受邀制作了这款太空 探索 互动 游戏 。
互动方式:玩家在iQOO手机上操控枪击方向, 游戏 全过程都会投至大屏幕。
特点: 超真实的场景画面和激烈的 游戏 音效, 游戏 体验十分新颖有趣。让更多的受众在体验趣味互动的同时对IQOO的品牌形象有更深层次的理解。
AR星云
互动方式: 手机扫描实物星球,手机上就出现AR星云在运行的画面,观众站在实物星球旁边,手机会把玩家识别到手机上的AR星云内,玩家可与星云一起合照。
动感单车
动感单车漫游互动是悦派 科技 为iQOO手机所制作一款互动,结合传感交互技术,继而实现玩家骑单车就可与屏幕内容进行交互。
互动玩法: 此次活动布置地铁场景,参观者随着不断地踩踏单车,屏幕中的地铁行驶场景也会前进变化。
AR智能展柜
AR智能展柜互动是基于AR位点识别技术结合透明显示展柜的一种新型展示互动方式。
互动玩法: 柜体内360 展示手机不同角度,玩家可以随心控制展示角度,智能展示每一面的工艺结构、产品价值、功能特性等信息!让手机每一面都有不一样的精彩!
手机展台
互动玩法: 用户把手机从展台拿开后,展台桌面就会逐渐浮现该款手机的信息,并伴随奇幻的特效。
特点: 加上智能感应,告别传统的硬式文字介绍,为用户体验增添一份新意。
AR海报
互动方式: 用手机内的相机拍摄墙上的海报,手机上的海报就“活”了。
特点: 通过增强现实技术,将海报内的元素真实地呈现在手机前,达到超越现实的感官体验。
据英国知名Interbrand公司品牌调研报告显示,三星电子的品牌价值从2002年的831亿美元成长到2003年1085亿美元,增值31%,世界排名由34位跃升至25位,成为全球发展最快的明星企业。而仅仅在6年前,亚洲金融危机爆发时,30家韩国大企业中的16家在金融危机中被出售、合并或者受到清算,三星负债高达17兆韩元,濒临倒闭。也许是数据经济时代行销执行力的最好典范。
基于核心竞争力设计长期的市场战略
三星的改革也许是数字经济时代经销执行力的最好典范。从成立专门的结构调整司令部(结构调整本部)开始。在彻底的竞争分析之后,因应数字经济时代,决定把数码技术当作公司所有产品的主轴,以“数码聚合”(DigitalConver�gence)的概念为公司战略提供了长期发展的最高原则,同时也奠定了市场行销的策略制定基础。
之后,整个公司进行了超强度的结构改组,裁撤不稳定的企业(如汽车业),员工由47,000人大幅削减到38,000人。精简结构之后,优势结合更加紧密,极大强化了核心竞争力。
紧随其后,为了配合“数码高附加价值”的新定位和统一的品牌形象,三星电子设计出“自上而下”的市场行销策略,选择高档的欧洲和美国市场作为一级战场,建立新的三星数码形象,希望通过一级市场的成功彻底改变人们头脑中的旧有印象,以一整套市场行销战略支撑起公司的整个品牌定位。
一旦市场行销定位和战略确定之后,公司的所有部门全部出动,帮助市场行销部门把战略赋之实施。发展和研发部门合作,针对年轻女士首次推出具备双屏幕显示的超轻型手机抢占中国市场,该款手机的价格虽然高于老牌手机商摩托罗拉和诺基亚的同类产品,但三星手机以它更炫更酷的外形设计,及人性化的功能设置很快占领了手机高端市场,销售形势很好;同时,销售渠道的选择严格保持与产品的定位相吻合,为了保持其高附加值的品牌定位甚至拒绝大型零售超市沃尔玛作为其分销商的要求;另一边,广告部门设计了新的“Anycall”推广活动,共同打造每个人可积极参与,随时随地接听与使用的高端手机形象。
从产品开发、设计、广告到销售渠道,三星公司的每一个部门都在向客户传递一个高附加价值的形象,支撑市场行销的定位。
整合全公司的行销资源
公司的每一个部门或多或少都会参与到市场行销的活动之中,三星电子正是通过建立跨部门的管理体系去调整市场资源与工作,整合起全公司的行销资源。
过去,三星在海外有超过55家的广告公司为它们服务,几乎不可能整合出一个统一、正面的三星形象,各个子公司只是自顾自地展开行销策略,甚至可以出现在某期杂志上同时出现6个三星产品的广告,然而由于施行的是完全不同的形象设计,除非你的识别力很好,否则根本看不出这些广告属于同一家公司。每当产品销量不好,杀价就成了清理库存最无奈的选择。再加上三星的品牌形象和商标使用混乱,就更难提及三星的品牌资产。
为了建立全球统一的产品形象,建立品牌协调机制,总公司成立三星委员会来协调并监督三星的商标和企业识别的使用,避免企业形象的混乱。与此同时,三星集团还成立了与三星电子集团相关企业(电子、记忆体、电机、通讯事业等)的总经理会议,作为战略行销部门,由董事长李健熙亲自召开,每年两次。会议主要是为各第一线子公司的工作做协调,研讨三星的长期发展规划,并讨论三星为了发挥数码融合的优势,如何对不同的事业领域进行调整。特殊的任务编组会议在李健熙会长协调跨关系事项后,执行情况进行得井井有条———会议后,各总经理向下面各事业部长级的人员传达新的战略,而各级部长也会每月定期召开会议落实新产品的研发计划。
用市场行销执行力贯彻市场战略
当市场行销有了运筹帷幄的策略、掌握了整合的资源之后,执行力的强弱成为一切战略能否有效贯彻的关键,为了让个体行销活动真正体现整个公司的品牌定位,三星为新雇员设计了长达近400页的电子课程。题为“行销主导,市场取向企业的解决对策”的电子课程切实帮助员工了解市场行销的背景知识、公司的市场战略和品牌原则。
针对日新月异的市场,公司还设计了一套新的数码科技的商业执行原则:先见,先手,先制,先占———意为三星电子要能够抢先观察市场变化,比竞争对手先动手研发,压制竞争对手,抢先占领市场。三星电子从此摆脱了复制别人产品的老路,不仅开始与像IBM、可口可乐、柯达这样的先进企业进行同台表演,更在移动电话、掌上电脑、数码电视、DVD播放机等产品领域,瞄准市场所需的功能最先设计出新产品,比竞争对手提早推向市场,由此进入“把握消费者—>最佳时间问世—>选定市场—>确保涨价空间—>销售增加—>品牌价值提升—>受益提高”的良性循环的商业模式。
在董事长李健熙的积极推动下,三星电子的形象与奥运形象相互辉映,成为改变三星形象的最佳方法。以2001年2月美国盐湖城的冬季奥运会为例,三星电子分公司从奥运前的三个月就制定了紧密的销售策略,并开始付诸执行,全美洲的销售分公司从2001年11月开始利用两个月的时间,与重要伙伴Verizon、SprintPCS等通讯服务者展开紧密合作,藉由奥运开展共同促销
,并策略性地与美国在线-时代华纳(AOLTimeWarner)合作进行网上行销。结果,和2000年同期相比三星的销售量增加了20%。全资源行销的落实能力是一种科学的管理方法,它所带来的高效执行力,整合跨部门资源并协调外部资源,保证了行销活动的最佳效果。
黄金法则
三星电子浴火重生的故事,值得每个人重新思考数字经济时代的行销。数字经济时代,策略制定、资源整合、执行力的强化是成功行销的关键,市场行销应当成为整个公司战略的核心,它应当是预先制定明确量化目标的、战略性的行销企划。它的目的是最充分发挥企业的独特优势(UniqueStrength),同时最大程度完善产品的行销结构和环节,整合内部和外部资源,拉开与竞争对手的距离,巩固公司的领跑者的地位,持续扩张品牌的影响力,提高客户的忠诚度,甚至进一步创造需求。
在这个复杂的流程中,需要公司所有部门的密切配合,还要充分调动外部的资源。下面是我在10年来的行销工作中得出的一些体会,这些法则可以帮助你建立起适合你公司的全资源行销管理系统,为公司近期和长远的市场战略服务。
�法则一:长远的市场战略。面对跳跃式成长的、多元化的同时又是世界级的中国市场,必须认真设计公司的市场战略,并以此为指导原则,来规划整个公司的方向和跨部门的合作。市场行销则是整个公司的战略核心。
�法则二:打造你的“市场梦之队”。以市场策略为导向,建立完善的人才筛选、培训和评估机制。高素质人才是公司的主要核心竞争力。
�法则三:要做就做领跑者。谨慎选择符合公司竞争力的市场区隔,抢占领跑位置,并用大气的、有创意的市场行销活动巩固和增强这一地位。
�法则四:渠道就是力量。了解不同渠道的特性,开发、管理和培训你的渠道系统,利用“胡萝卜+大棒”的方法,努力占领更多的有效渠道资源。
�法则五:全资源的市场行销。建立有明确量化目标的、战略性的行销企划,整合企业一切有助于行销的内外部资源。同时必须建立对全资源行销的量化评估体系。
�法则六:全资源行销管理平台。建立一套高效率的内部管理流程和方法,管理和协调公司跨部门间的合作与资源分配。
链接
吴世雄,《明天你是否依然“买”我》作者。曾担任Intel亚太区市场开发总监,2003年底出任微软大中华区市场部总经理。早在20世纪90年代初期进入中国市场,成功地主导了奔腾处理器的市场行销工作。吴世雄对于中国市场有着深刻而独到的观察与见解。在《明天你是否依然“买”我》中介绍了宝洁、摩托罗拉、戴尔、三星、康师傅、捷安特等全球化企业在中国的成功经验。
发展历程
1938年3月1日,三星前任会长李秉喆以30000韩元在韩国大邱市成立了“三星商会”。李秉喆早期的主要业务是将韩国的干鱼、蔬菜、水果等出口到中国的北京及满洲里。
1938年3月1日李秉喆在日治朝鲜大邱成立的“三星商会”
1950年代逐步扩展为制糖、制药、纺织等制造业,并确立为家族制企业。
1951年1月,三星Moolsan(现称为三星物产)成立。
1953年8月,第一制糖株式会社成立(已经成为一家独立的公司,并不再隶属于三星集团)。
1954年9月,第一毛织成立。
1958年2月,收购安国火灾与海上保险(于1993年10月更名为三星火灾海上保险)。
1963年7月,收购东方生命保险(于1989年7月更名为三星生命保险);收购东花百货(现称为新世界百货,并不再隶属于三星集团)。
1965年10月,收购世韩造纸(于1968年8月更名为全州造纸,现已经不再隶属于三星集团);9月,三星开办中央日报(现已不再隶属于三星集团);4月,三星文化基金会成立。
1966年5月,成立中央开发(也就是三星Everland)。
1968年11月,成立高丽总医院(1995年更名为三星江北医院)。
1969年成立三星电子。1980年代三星电子以卖冰箱为主,1986年时李秉喆成立三星经济研究所。
1973年8月,公司宣布了第二个“五年管理计划”,为这些业务领域制定了目标,并使三星进入造船工业。在此期间,公司还采取步骤,增强公司在世界市场的竞争力,将其制造过程从原材料生产,集成到最终产品生产。
结果,许多新的公司诞生了,其中包括1974年成立的三星重工业,以及三星造船厂(三星收购了Daesung重工株式会社后成立)、1977年成立的三星精密机械株式会社(在1987更名为三星Techwin)。
1978年,三星半导体以及三星电子成为两个独立的实体,同时也开始向全球市场提供新产品;4月,三星电子开始出口彩色电视机,三星造船厂成立(在1983年被三星重工业兼并),三星精密化学成立;2月,三星综合建设成立(在1995年12月被三星物产兼并)。
1982年6月,三星综合进修学院(人力资源中心) 成立;4月,湖岩美术馆开放;2月,三星Lions(专业棒球队)成立。
在1983年12月成功开发出64K DRAM(动态随机存储器)VLSI芯片,并因此成为世界半导体产品领导者。在此之前,三星只是为本国市场生产半导体。
1985年5月,三星成立了数据系统(现名称为三星SDS)作为在包括系统集成、系统管理、咨询,以及网络服务的信息技术服务的领导者。
三星越来越重视技术,并导致了在八十年代中期另外一个重要的发展,也就是公司的经济研究院与开发研究院的诞生:在1986年成立的三星经济研究院(SERI),以及在1987年成立的三星综合技术研究院(SAIT)。
在1987年11月19日,三星的创始人李秉喆会长在执掌三星集团近50年之后逝世,他的儿子李健熙继任成为三星新的会长;10月,三星综合技术研究院(主要R&D中心)成立;7月,三星Aerospace(也就是后来的三星Techwin)生产出第1000台飞机引擎。
在1988年三星集团庆祝公司成立50周年的庆典上,他宣布公司开始“二次创业”,将领导三星进一步发展,成为世界级的二十一世纪企业。
1989年12月,三星福利基金会成立;7月,三星BP化学成立;5月,三星综合化学成立;3月,李健熙会长在三星成立50周年纪念庆祝会上宣布 “二次创业”;兼并KOCA信用卡公司(在1988年5月改名为三星信用卡,后在1995年9月改为三星卡)。
1990年8月,三星电子开发出世界第三款16M DRAM;7月,济洲新罗酒店开业;4月发起集团经营改革运动。
1991年11月,新世界百货,三星集团独立;9月三星综合化学西山石油化学工业区竣工;5月三星综合化学启;1月三星支持在英国皇家博物馆内设置韩国馆。
1992年12月,三星电子采用统一的经营结构;11月 兼并国际证券(后将公司名称变更为三星证券株式会社);10月三星电子开始在中国设厂生产产品;三星生命保险公司资产达到15兆韩元;9月三星SDI收购德国WF;8月三星电子开发出世界第一个64MDRAM机生产厂;果川信息网络中心;3月三星电子开发出104英寸TFT-LCD面板。
1993年12月,三星生活文设承接马来西亚KLC有100g的超轻手机(SH-7:00pm出司,包括第一制糖(CJ)独立;5月三星时尚学院成立(由三星物产, 第一毛织,以及第一合成纤维共同成立);三星电子兼并美国HMS。
3月“二次创业”第二阶段活动提出同意的公司识别(CI);2月李健熙会长在美国洛杉矶主持电子产品对比评价会;三星综合技术研究院(SAIT)开发出第一个数字视频光盘刻录机(DVD-R);三星电子开发出世界第一个8mmVCR。
1994~1996年为三星“新经营”时代,“新经营”不仅仅是三星业务结构的重新设计,而是一场旨在制造世界产品、提供全体客户满意,以及成为一个优秀的企业公民的位的阶段。
在此期间,17种不同的产品,从半导体到计算机显示器,从TFT-LCD显示屏到彩色显像管,在其各自领域中,产品的全球市场份领域,比如LCD等,三星从一开始就是第一。
自从1993年进入LCD以来,三星就毫无争议地是世界领导者。另外一个实例是三星重工业的钻井船,自从三星开始进入这个领域,就拥有了世(Line Stop)”系统, 任何员工只要在生产流程中发现不合格产品,都可以立即关闭组装生产线。整个生产线会被停下来,直到问题得以解决。
1996年,三星集团跻身全球第五大集团,包括多个下属公司及若干其他法人机构,在近70个国家和地区建立了近300个法人及办事处,员工总数196万人,共有62个子公司,总资产高达2808亿美元(2007年)。
集团员工平均年薪高达7130万韩元(约合人民币40万元),三星在韩国出口额的三百一十二亿美元中占了181%。而在2004年更达到(592亿美元),为出口额的207%。在2003年在韩国政府税务预算中,三星占了63%的税款。
1996年12月,三星康宁在墨西哥建立显像管专用玻璃工厂 三星电子开发出世界最快的CPU (中央处理器),Alpha芯片。11月建立三星JP Morgan 信托投资株式会社(于1997年7月更名为三星信托投资管理)、三星参与成均馆大学基金会的管理。
湖岩基金会建立、三星电子开发出世界第一个1-GB DRAM;8月三星商用汽车株式会社成立(已经破产);7月李健熙会长被选为国际奥林匹克委员会(IOC)委员、三星世界博览会在美国亚特兰大召开;6月立;3月三星电子负责建设的墨西哥提华纳电子综合工业区竣工、三星管理技术学院成立;1月三星电子实现64M DRAM批量生产、三星电子在美国德克萨斯奥斯丁开设三家半导体生产厂。
2000年8月,三星康宁德国子公司被评为外国人投资企业最佳企业,并庆祝公司成立6周年;7月三星SDS 在北京成立全球软件开发中心;6月 三星SDI发明世界第一个超薄纯平阴极射线显像管;5月 三星Techwin 开发出配有210万像素CCD的数码相机。
2002年9月,成立三星李健熙奖学金基金会。
2006年,三星集团成为全球第35大经济体。
2010年三星旗下的智能手机将有50%的采取Android操作体系,全面转投Android这个最火的开源平台。
2012年6月,三星成为微软Windows Phone 8的首拨合作OEM厂商;8月24日,三星却宣布其全球第一家体验店在澳大利亚悉尼开张营业。
2013年5月,三星宣布他们在5G移动通信技术领域的研发工作取得了突破性进展,最高下载速率达到1Gbps。
2014年2月,在西班牙巴塞罗那举行的2014年世界移动通信大会上,三星推出三新款Gear系列智能手表Gear 2、Gear 2 Neo和Gear Fit。
2015年3月27日,三星首次展示智能健康新技术。2015年2月19日三星宣布收购美国移动支付创业公司LoopPay,此举将使三星成为提供移动支付服务的其他科技巨头的竞争对手,其中包括Google、eBay和Apple。
三星计划在Galaxy S6发布的同时推出移动支付服务,用户可以在手机上注册自己的信用卡、借记卡、积分卡和礼品卡,利用手机支付购物款,无需再携带实体卡。
2016年3月17日,韩国媒体报道称,为了改善经营状况,三星电子预计将削减研发投资,同时伴随的还有大规模裁员。这是三星电子18年来首次做出上述决定。而三星此前在研发费用上一向慷慨。
2019年5月,ICinsghts发布了2019年Q1季度全球半导体市场报告,三星则以1287亿美元的营收排名第二,同比下滑了34%。
扩展资料
中国三星
三星旗下30多家公司中已有 23 家在中国投资,包括三星电子、三星 SDI、三星 SDS、三星电机、三星康宁、三星生命、三星火灾、三星证券、三星物产等。
中国三星在华设立的机构有155个,雇佣员工数量达102000余名,业务涉及电子、金融、贸易、重工业、建筑、化工、服装、毛纺织 、广告等诸多领域。
电子是中国三星最大的业务部分。中国三星电子在北京、天津、上海、江苏、广东、成都、山东、海南、辽宁、香港、台湾等地区设立了数十家生产和销售部门,主要生产半导体、移动电话、显示器、笔记本、电视机、电冰箱、空调、数码摄像机以及 IT 产品等。
另外中国三星电子还设立了北京通信技术研究所、苏州半导体研究所、杭州半导体研究所、南京电子研发中心、上海设计研究所等研究中心,积极推进产购销的本地化。
自1999后,在连续五年时间里,三星每年都会捐赠1000万美元,来帮助和照顾社会上贫困的人群。
三星生命保险也在三年(2002~2004)中捐赠了1000万美元,用于对患有癌症、脑溢血以及心肌梗塞等疾病的患者进行治疗。
2008年四川大地震和2010年青海玉树地震当中分别捐款3000万元(外加员工募集资金471万元总共3471万元)和1000万元,在四川省新建了10所三星博爱学校,并且在玉树设立了1家红十字新村(76户)。
2013年4月,中国三星凭借2012年度在公益慈善事业的突出表现,荣获第八届“中华慈善奖”“最具爱心捐赠企业”的荣誉。
2018年9月20日,中国三星的三星智能教室+智慧教师培训项目荣获2018年第三届“CSR中国教育奖”、最佳社会贡献奖。
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