一、一般会按照开具的发票日期开始计算保修，保修期为一年。
二、如果发票丢失，没有发票，品牌客服会按照小米盒子的出厂日期，向后推1个月开机计算保修。
三、可进入小米官网进行详细查询，官网地址：wwwmicom
维修费用标准：
人工成本说明（非保修项目或保修期外）
1级维修 40元拆机维修：更换显示屏、主板、听筒、扬声器、摄像头、内置电池等；
2级维修 80元主板元器件维修或重焊，如USB接口、电池连接器、SIM卡座、I/O接口等；
友情提醒：
1以上价格查询为物料参考价，无法查询到的维修价格，请咨询4001005678或小米授权服务中心；
2小米手机4、小米Note(含顶配)、红米Note、红米Note2显示屏价格为置换价，旧件需回收处理；其余型号物料价格为更换价格，建议您将更换后的故障件取走；
3一台机器单次维修多个故障，只收取一次最高级别人工费；
4主板可修复情况下，返厂维修小米6、小米5、小米5s、小米5s Plus、小米Note 2、小米MIX主板维修价格不超过580元；红米Note 4系列、小米Note、小米Max、小米Max 2主板维修价格不超过420元；其他机型主板维修价格不超过280元；
5为保证您的权益，请您主动索要维修凭证。
1、在小米网里购买手机，支持7天无理由退货，买家自己承担物流运费，一般要求使用顺丰。
2、退货前提是手机没有人为损坏，没有进水、磕碰和划痕、退货前要在手机设置里的高级里的重置与备份里恢复出厂设置，同时退出账号。
3、在收货7天内在订单里申请售后退货，客服会联系你确认退货要求，然后发短信给你，告诉你退货地址。
4、客服收到货后，会有专人检测，没有问题，在订单里就会显示退货成功，15个工作日内货款会退换给你。
5、如果使用支付宝，货款会退回到支付宝里，如果使用了信用卡，货款会从支付宝里退回到信用卡里，如果是银行卡，就不会退回到银行卡里，你可以在支付宝里体现到银行卡里。
6、如果检测手机有问题，会在订单里显示拒绝退货，手机会重新发还给你。
能用。小米5sPlus采用了57英寸、分辨率为1080P的显示屏设计，屏占比高达7456%，金属拉丝的机身设计，辨识度还是相当高的，手机还是能用的，采用了6GB内存、搭载高通骁龙821处理器、前置4MP镜头、后置双13MP镜头、3800mAh大容量电池。
闪退的原因和处理方法
1、缓存垃圾过多
平时在使用软件的过程中，会产生一些垃圾文件，如果长时间不清理会导致手机越来越卡，也会出现闪退状况。
进入设置–应用程序——全部——找到有问题的应用程序，清除数据或者缓存。(注：清除数据，会清除掉应用的个人设置、账户信息等。)
2、运行程序过多
如果不进行设置，很多软件都会自己运行，而手机后台程序过多会造成内存不足，从而造成应用闪退。如出现软件闪退，可先清理内存后再试试。
3、手机杀毒软件
部分手机软件存在着恶意代码，会被杀毒软件拦截因而不能正常进入，应该通过绿色下载平台或者使用软件商店来下载安全系数较高的游戏。
(注：以上三个原因都现在都可以通过安全软件清理，轻松解决。但需要注意在删除一些大型文件时请谨慎。)
4、应用版本问题
如果应用的版本较低，会导致应用软件不兼容，造成闪退。如果是版本太旧，更新为新版本即可。
如新版本如果出现闪退，是应用改版本还在调试中，无需担心，会很快修复。
5、网速问题
部分软件需要一个稳定的网络，使用的是2G/3G网络，造成闪退的可能性比较大，建议在有WiFi的情况下玩比较好。
6、缺少数据包
一些大型游戏需要数据包才能运行。所以要先安装好数据包才能使用。
7、系统不兼容
部分软件对版本有一定的要求，如果系统版本过低，软件是不能支持的，所以会闪退。
8、分辨率不兼容
一些软件对手机分辨率有一定的要求，如果手机分辨率不兼容，有部分软件就容易出现闪退或其它错误。
