根据您的描述，建议您：
1重新开关机后开启尝试
2进入手机设定-应用程序管理器-已下载-微信-清除数据尝试
3卸载微信客户端重新安装尝试
4备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设定）或将手机送修
可能微信不是最新版本，更新至最新版就可以。
1、如果别人能看，那就是自己微信版本问题了，可能是微信版本没有更新。现在微信都是6327的了，之前的版本可能就没更新。
2、到应用商店看一下微信是否要更新。
3、点击更新，等待更新完毕。
4、更新完后（建议在wifi条件下更新），微信的是视频就可以正常看到啦。
1)检查微信中的视频文件格式是否为手机所支持的格式。
2)通过手机拍摄一段视频存储在话机中。
3)若可以播放，建议通过微信接收其他视频文件或通过其他方式下载视频，排除是否为该视频文件损坏或视频编码等不同导致。
4)更新微信软件版本尝试。
5)重新下载微信软件观察。
解决方法：
如果微信出现视频不能播放这种情况，如下：
如果别人能看，那就是自己微信版本问题了，可能是微信版本没有更新。现在微信都是6327的了，之前的版本可能就没更新。
3如果你的微信不是最新版本，那么在打开那一项就会显示更新（我的已经是最新版本所以不用更新）。
4更新完后（建议在wifi条件下更新），微信的小视频就可以正常看到啦。
如果总是播放失败的话，可以尝试以下方法：
1、换个环境和时间段试试，有时候网络高峰期的网速会稍微慢一些，可能产生了延迟；
2、将手机重启，很多不明就里的问题，通过重启后即可解决；
3、播放微信里的其他视频试试，看是否只有微信里的视频不能播放，如果手机里所有的视频都不能播放，那你的播放器大概是出现了故障，可以去维修点进行修理；
4、从手机进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到微信清除数据，缓存垃圾过多也会影响微信的反应速度；
5、将微信升级到最新版本，看是否是因为微信版本过低而导致无法播放；
6、通过“设置-系统升级-立即检查更新”升级更新系统，看是否是因为系统版本过低而不支持微信视频的播放。
先清理一下手机内存，可能是内存不够了。进入主菜单页面，单击“设置”图标进入设置界面。在设置页面找到“隐私”选项进入。在隐私界面先找到“相机”选项。在相机页面，可以看到授权可以使用相机的所有应用，将QQ后面的开关打开即可。
微信不能看小视频解决办法：
1、首先打开苹果APP Store从里面来寻找适合的播放器（安卓系统打开自己的应用中心）
2、打开以后，对搜索框里输上播放器来进行查找，当然小编这里自己就用的这一款，感觉非常好，所以推荐给大家 ，下一步咱就直接输上就行了
3、这个软件叫 oplayer Lite 直接输入上，就会找到了
4、咱们可以 打开看一下它的相关的功用，然后下载就行了
5、打开页面大家就会看到，无需转码，直接播放，万能的播放器！iphone上最好用的视频播放器，Oplaye被评为“iphone Apps Plus Best"!等等相关功用，
6、载以后，现对咱们再打开微信，QQ上的视频，发现就能看了，下面是个视频的截图。
