你好,对于你所叙述的红灯一直亮;
把打印机不连接电脑,只通电,开机;
若有动作,很有可能是硒鼓没粉了,建议更换一个硒鼓试一下;
若还是这样,那就是主板有问题了;
开机若没有动作,建议拿出硒鼓,查看是否有纸卡在里面了;
对于你补充的问题,首先可能长时间不用,硒鼓里的粉干掉;
其次,若进纸速度慢,先尝试换个硒鼓看看还有没有这样的情况,若有可能加热组件长时间不用也有问题;
若经常会多张进纸,可能搓纸轮与分页器也不行了;
最好打印机已通电,却提示接通电源(确保机器外壳已盖好),很有可能是主板的问题;
大致看下来问题蛮多的,不过好多都是小问题;建议还是更换一台机器吧,现在一台机器不贵。
另外,虚机团上产品团购,超级便宜
三星2241的机器有些特性,和一般不一样,首先看你打印机是哪个版本的,如果你不知道话,你可以告诉我你是第几次加粉
如果是第一次加粉的话,你就要找一家有能力改主板的公司帮你改一个,这个机器因为芯片问题,所以不能加粉继续使用,只有在主板上加个芯片模块,改掉芯片数据才能进行加粉的
您好:
请按照下图中的指示灯说明,对机器作初步判断:
为了给您提供更准确地回答,建议您通过下面的链接下载安装smart panal软件,根据该软件的错误提示进一步向我们提问:
http://downloadcentersamsungcom/content/DR/201207/20120719154944562/Samsung_SCX-3200_Series_SPexe
欢迎您访问三星数字服务平台:http://supportsamsungcomcn/ask
清零主要是为了让机器或芯片的打印张数重新归零,使得机器能正常打印。
而三星2241的硒鼓是带芯片的,你可以去网上下载或购买一个清零软件,或更换硒鼓芯片,问题就可以解决了。