三星手机 今天一天突然没信号了 怎么弄都没好 卡也重插过

新手学堂07

三星手机 今天一天突然没信号了 怎么弄都没好 卡也重插过,第1张

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,网络信号问题,建议您

1重启手机(以便让手机重新进行搜索及注册)

2擦拭手机卡和手机的接触点(是否是sim卡接触不良)  

3更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)

若问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器,具体服务中心查询请访问:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价: wwwdiaochaquancn/s/3Z0LE

若您的双卡手机卡1/卡2信号不好,建议您:

1更换地理位置尝试。

2更换其他手机卡尝试。

3备份数据,恢复出厂设定(设定-重置/隐私权-恢复出厂设定)尝试。

若问题依然存在,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:

1在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多设置-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商 

2取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)  

3更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)

4检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。

5备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置

若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

具体服务中心查询请访问:

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。