您好：
不能扫描，请按照以下步骤排除：
1有液晶显示屏的，请查看屏幕显示什么报错，根据报错提示排除问题，如：无纸、卡纸，门打开，墨粉不足/用尽/更换等。
2检查扫描驱动和软件是否安装正确，重新下载并安装扫描程序，请登录wwwsamsungcomcn 搜索产品型号下载扫描软件和扫描驱动。
扫描操作方法可以参考以下链接：
http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspseq=863493&cdsite=cn&status=A
http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspseq=447798&cdsite=cn&status=A
注意：如果您使用控制面板扫描按钮不能扫描，请检查三星EASY PRINT MANAGER软件-高级模式-PC扫描设置-选择从设备面板来进行扫描即可。
欢迎访问三星服务预约：
http://wwwsamsungcomcn/pre-booking
碰到你这类问题我个人是这样处理：一首先检查硬件是否全部正确安装连接至电脑（与说明书对应检查）；二如果硬件全部检查安装连接正确，数据线和电脑的USB接口都没问题的情况下，那就是驱动没下对，这种情况下，建议你重新下载和系统相配的此打印机驱动安装，一般情况都能解决此问题。
尊敬的三星用户您好：三星SCX-4623FH驱动下载链接如下：http://downloadcentersamsungcom/content/DR/201101/20110106162104637/SCX-4623_Printexe三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
这问题是定影方面引起的，解决方案是，拔了定影的供电，用万用表量一下是否导通，如果开路不通，就要拆定影，找到背面的温度保险测一下，正常温度保险是导通的，这机子是2个温度保险连在一起的，如果不导通，用镊子把温度保险前面的那片铜片用点力气拗弯一下，然后看看是否有弹性，正常是弹出来的用手按一下陷进去，放开就弹出来就正常了。这样保险电阻就修好了，再测一下灯管是否导通，如果开路灯管更换就好。这样就修好机子了。
对三星机型接触较少
但是希望能对你解决问题有所帮助
在电脑左下角
单机
开始-打印机传真机-找到三星4623打印机驱动-
打印机驱动
-单击属性-打印机默认设置-纸张/质量-纸张来源-选定纸盒1-驱动右下方
应用-确定，如果还不可以
就在机器面板上设置
菜单-纸张或者系统设置里
看看有没有关于
纸盒进纸设置的
选定默认纸盒1
确定
确定
如果还不行的话
找个做维修的看看吧
最多给个上门费用
我们老客户这种问题
不收钱
免费服务的
尽管我不是高手
但是还是希望能帮助到你
1、首先你要链接好电脑。
2、去扫描仪的官网下载扫描仪驱动或者咨询一下客服人员看看有Mac系统的驱动吗？
3、下载好驱动安装就可以啦
4、若有windows系统安装驱动，推荐你使用驱动人生这个软件打开立即体检驱动一键安装就可以啦
您好：
您可以参考以下操作：
1安装打印机驱动程序。
2安装完毕后，进入电脑开始找到控制面板里面的打印机和传真，找到SCX-4623FH的打印机图标，右键单击打印机图标进入打印首选项。
3选择“高级”里面的双面打印（手动）进行设置。设置完毕以后，选择确定，然后进行打印即可。
具体操作您可以参考以下链接：SCX-4623FH如何实现双面打印功能？http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=408402
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