若使用的是vivo手机，可参考以下方式查询手机是否为翻新机：
购机渠道：在vivo直营和授权的各网店、实体店购买的手机，在这些店铺出售的手机皆为原装正品。
外包装和说明书：正规新机的包装和说明书印刷精美，字体和图像十分清晰、有层次感。翻新机的包装多是简单仿造，字体和图像粗糙，印刷字迹模糊；部分翻新机采用的是原来的包装，也会留下磨损等使用过的痕迹。
入网许可证：真入网许可证上有水印，表面的颜色有深有浅，有粗有细。假入网许可证多为复印出来的，表面颜色没有变化。
观察外观：新机外壳接合紧凑，缝隙处平整光滑，无毛刺。翻新机器一般采用仿原装外壳，缝隙处不平整，有毛刺，外壳上下两部分容易出现闭合不紧、留有很大缝隙的现象。
耳机、数据线接口：由于耳机、数据线长期插拔的缘故，翻新机的接口会出现难以消除的划痕。
充电测试：有许多翻新机充电时间稍长就会断电，所以可以给手机充电试试，充电的时间最好长一些。
客户服务中心验证：若通过以上方法辨别，仍然无法判断，前往客户服务中心检测处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点--选择省市查询。
您好，感谢您对三星产品的支持。自2010年2月10日起Samsung所推出的所有Samsung手机机型，在香港澳门指定的经销商购买的机器，在中国大陆指定的服务中心享受相关包修政策。具体能否享受包修三星服务中心会检测手机进行判断。
指定的经销商如下：百老汇、中原电器、苏宁镭射电器、张毛记、DSC德尔斯斯直销中心、丰泽、Life Electric 生活电器、Life Digital 生活数码、AV Life 生活影音、国美电器、有限宽频、Sound & Vision、叻叻店、万成、永成、卫讯电讯、中国移动香港、3香港、CSL 1O1O、One2Free、电讯盈科、Smartone Vodafone、三星专卖店、零售王国 (Macau Parnter Shop - Retail Kingdom )、来来电器 (Royal Electronics Square)和澳门电讯。
凭认可的发票正本及保用说明书(客户存根)，均可在购买地(香港或澳门)及中国内地享有基本包修服务，仅提供对机头的维修，不提供换机/退机/附件更换。
建议您核实您的手机是否在澳门指定的经销商处购买，具体在中国大陆地区能否享受包修需要三星服务中心检测手机进行判断。
您可以通过以下链接查询三星服务中心信息：
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION
希望可以帮助到您，祝您愉快！
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://supportsamsungcomcn
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进网许可：拆开手机看看有没进网许可，行货手机一般有进网许可证，而许可证多贴在手机的内部后盖上，可以拆开手机看看有没有这个蓝色小标签。
进网许可证、行货荧光防伪在紫光灯下能看出特别影像，改版机是伪造的或根本没有。
手机加贴的尺寸为30mm12mm的进网标志。进网标志上第一行信息（由数字和“—”组成）是该型号手机的进网证号；第二行信息是该部手机的型号；第三行信息为扰码，且扰码唯一
包装：说明书和包装盒等的印刷，行货精美。“水货”手机的说明书和包装盒很多都是转印的。以前辨别三星多用一个法子，从机身上看：行货手机外屏上是Anycall，而改版机是Samsung。另外标签，电池标、手机、说明书包装、保修单均为简体中文，改版机为繁体中文或没有。这一点也很好辨识。
网络查询方法一：在手机的拨号界面输入#06#，看看手机的IEMI串码，然后到imeidb这个网站，输入的串码，看看产地，销往国，看看是不是正常的。
网络查询方法二：tenaa网站，进入“标志验证”栏目按提示输入相关信息即可验证。
通过版本信息可以知道手机的新旧程度，由于行货与水货推出的时间不同，行、水机的版本也就有所不同。查询手机硬件、软件版本时，分别输入“ #8888#”和“#9999#”（或#0837#），即可查出手机的相关信息。
手机整体感受，如果手机整体感受不佳，基本为水货，即使是行货也是自己不喜欢的类型，自然不能买。
