1、查看阅读次数和点赞人数;
2、可群发图文消息或广告，设置关键词自动回复、默认消息、自动打招呼；
3、粉丝管理，与粉丝互动、粉丝属性分类；
4、服务号还具备自定义菜单功能。
帐号分类
订阅号：订阅号为媒体和个人提供一种新的信息传播方式，构建与读者之间更好的沟通与管理模式。
企业号：企业号为企业或组织提供移动应用入口，帮助企业建立与员工、上下游供应链及企业应用间的连接。
一、服务号功能
公众平台服务号，是公众平台的一种帐号类型，旨在为用户提供服务。
1、1个月（自然月）内仅可以发送4条群发消息。
2、发给订阅用户（粉丝）的消息，会显示在对方的聊天列表中，相对应微信的首页。
3、服务号会在订阅用户（粉丝）的通讯录中。通讯录中有一个公众号的文件夹，点开可以查看所有服务号。
4、服务号可申请自定义菜单。
二、微信公众平台订阅号功能
公众平台订阅号，是公众平台的一种帐号类型，旨在为用户提供信息。
1、每天（24小时内）可以发送1条群发消息。
2、发给订阅用户（粉丝）的消息，将会显示在对方的“订阅号”文件夹中。点击两次才可以打开。
3、在订阅用户（粉丝）的通讯录中，订阅号将被放入订阅号文件夹中。
三、微信公众平台企业号功能
公众平台企业号，是公众平台的一种帐号类型，旨在帮助企业、政府机关、学校、医院等事业单位和非政府组织建立与员工、上下游合作伙伴及内部IT系统间的连接，并能有效地简化管理流程、提高信息的沟通和协同效率、提升对一线员工的服务及管理能力。
扩展资料：
微信公众号发展历程：
2018年6月27日，微信官方宣布，微信公众平台上线开放转载功能，文章可以直接被转载，不需要人工再次确认。
2018年11月16日，微信公众平台发布公告称，即日起，公众号注册将做调整：个人主体注册公众号数量上限由2个调整为1个；企业类主体注册公众号数量上限由5个调整为2个。
2018年12月29日，微信公众平台运营功能再次升级，修改已发送文章的错别字上限由5个上调至10个，同时支持增、删和替换，但标题和摘要依然无法修改，修改机会依然有且仅有一次。
2019年8月，滴滴出行宣布，与万达酒店及度假村达成战略合作。用户可在万达酒店微信公众号内使用滴滴叫车。
2020年6月29日，微信公众号增加两项新功能，在文章底部新增了“分享”和“赞”。其中，用户点击“分享”可“分享到朋友圈”或“发送给朋友”。这两项新功能已陆续全量开放。
-微信公众号
-微信公众平台
调整方法有两种。
方法一：
1、首先我们打开手机微信的主页，这时会看到主页底部有四个功能区域，我们点击当中的“我”按键，然后再点击“设置“按键。
2、进入微信的“设置”页面后，在该页面我们再点击“通用”按键。
3、进入“通用”页面后，在此页面有一个“字体大小”按键，我们点击此按键。
4、之后会进入“字体大小”页面，在该页面的底部的对话框中我们就能调整字体大小了。
方法二：
1、首先我们打开任一一个微信公众号中的一篇文章，接着再点击文章页面右上角的“”按键。
2、这时在公众号文章的页面底端会弹出一个对话框，我们点击对话框中的“调整字体”按键。
3、之后还是在页面的底端会出现调整字体的对话框，我们在此对话框中调整字体即可。
微信公众号介绍:
微信公众号是开发者或商家在微信公众平台上申请的应用账号，该帐号与QQ账号互通，通过公众号，商家可在微信平台上实现和特定群体的文字、、语音、视频的全方位沟通、互动。进而形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。
准备工作：获取表单链接
当你根据自己的需要完成了一张表单的制作后，通过发布表单就可以得到表单的访问链接，一般的链接是长成这个样子的：“http://xxxcom/AaBb123”
当你有了这个链接之后，就可以进入你的微信公众平台后台，将这个链接加入到你的微信平台中了。
一、通过自定义菜单添加
微信公众号底部的菜单是可以自定义的，你可以将其中某个子菜单设置为点击后直接打开对应的表单链接，比如说，点击菜单后打开调查反馈的表单来给你提些意见建议。目前，只有经过认证的微信公众号才可以将任意链接作为菜单跳转网页进行添加。
具体设置方法如下：
进入微信公众平台->功能->自定义菜单，在菜单编辑中添加好相应的菜单/子菜单，给菜单命名并设置菜单内容为“跳转网页”，然后将表单链接地址作为页面地址输入即可。
里面消息记录保存可以有今天，昨天，前天，5天内消息。还可以对用户发送的消息进行星标记。 2用户管理 用户管理这个模块中，可以给关注微信的用户进行分组，默认的分组有：未分组、黑名单、星标组，同时还可以通过新建分组按钮来添加新的分组。同时这个模块中还为用户提供了查找功能，这功能在关注用户很多的时候用起来很方便。 3群发消息 在群发消息的这个模块中，主要有两个功能，一是新建群发消息，二是查看已发送的消息。在新建群发消息中可以选择发送对象，这里发送对象就是前面说到的用户管理中的分组信息，选择发送对象的性别、群发的地区。当你选定好群发消息的范围后，就要对发送的内容进行编辑。如果是文字信息，可以直接编辑;语音、、视频则需要在素材管理模块中进行上传;点击录音选项可以开始录制语音;图文消息选择则是在素材管理中编辑好的文件。点击群发消息就可进行发送。 4素材管理 素材管理是微信公众平台中的一个大分类，主要是给群发消息上传、语音和视频，并对这些上传的内容在消息素材的图文消息中进行进一步的编辑，编辑的消息包括标题、封面、正文，在编辑完成后可以通过发送预览这个功能，将预览发送给好友的微信，查看最终的效果。若效果不好，还可以对其进行修改。对于封片的尺寸大小，建议采用640360，采用这样的尺寸的展示效果比较好。 5设置 这里设置可以进行微信公众号信息修改，包括：头像、地区、功能介绍、二维码尺寸等修改。 公共号助手也是设置模块中的一个选项，公共号助手是将你的公共帐号绑定一个私人为新帐号，在私人微信帐号上通过公共帐号助手(微信号mphelper，你需要添加mphelper为好友)发送的消息将被视为此公众号向所有粉丝群发的消息。 6高级功能 高级功能(只可启用一种模式)，一般我们是进入编辑模式，在设置选项中有一个回复设置选项，其中包括被添加自动回复、用户消息回复、自定义回复，其具体的含义如下：被添加自动回复：当您被用户关注后，自动发给用户的内容;用户消息回复：用户给帐号发送消息，无法及时回复时自动回复的内容;自定义回复：用户给公共微信发送特定的关键词时，系统按照关键词自动回复的内容。 写在最后：微信平台熟悉了，那么你就需要去进行营销，企业做微信营销怎么做才不走入误区呢，企业该怎么抓住这样的移动互联网营销时代呢，就需要不断的充电学习。
