电脑下载安装kies3驱动软件
下拉通知栏，选择MTP连接模式
若使用为第三方手机助手连接手机，连接后，手机会弹出提示框是否允许USB调试。点击确定
若上述操作后仍无法连接电脑，建议：
1检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
2更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
3如果条件允许，更换数据线尝试一下连接
三星NOTE4手机连接电脑传输文件如照片、视频等，请操作：
1通过数据线将手机和电脑连接，连接成功后，电脑桌面会弹出手机设备页面-点击"打开设备以查看文件"（或进入电脑/计算机-查找手机设备图标）。以手机中照片复制到电脑为例，打开手机设备-DCIM文件夹-将手机中照片复制黏贴到电脑中保存即可。
2若没有弹出手机设备页面，请下滑手机屏幕顶帘-点击"已连接为媒体设备"-勾选"媒体设备（MTP）"。
3若电脑中依然没有手机设备图标，可能是电脑中缺少USB驱动软件，您可尝试在电脑上下载安装Kies3软件
注：PC版安装前请认真阅读页面下方对电脑系统要求。
4然后重新按照步骤1操作。
三星NOTE4连接模式设为MTP的方法：
一、如果需要连接电脑传输多媒体文件，先在电脑上安装三星USB驱动SAMSUNG KIES软件；
二、上操作均完成之后请使用数据线连接手机和电脑，并且下拉屏幕顶帘菜单，选择MTP即可。若上述操作后仍无法连接电脑，建议：
1、若电脑为XP系统需要升级SP3版本，安装Windows Media Player 11 以上版本；
2、更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口，更换数据线后尝试；
3、关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试，建议您使用Windows7操作系统；
4、有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
三、若通过以上方法问题依然存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
如需开启手机USB调试选项，路径：设置-（一般/更多）-开发者选项-USB调试-开启/关闭。
由于安卓42及以上系统自动隐藏了开发者选项，此功能仅适用于开发人员测试使用，所以将该菜单隐藏，避免用户造成误操作而带来使用上的不便，请谅解。如需开启，方式：设置-关于手机（关于设备）-（软件信息）-连续点击“版本号或内部版本号”7次-返回上一层菜单，显示开发者选项-USB调试
