可以进行以下操作：
1、在待机画面空白处
2、长按屏幕不松手
3、弹出菜单选择设定壁纸
4、主屏/锁定屏幕/主屏幕与锁定屏幕
5、选择壁纸/相册
6、选择-选择好后选择设置墙纸即可
1、使用时长按近期任务键，在进入后的界面，选择任意两个应用程序，然后点击确定，即可在分屏中显示；
2、点击近期任务键，进入后点击某两个应用程序右上角的“吕”图标，可在分屏中显示。
注：多窗口程序默认添加，不支持自定义添加。
可进行以下操作：
1重新开关机后尝试
2备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
双卡手机切换SIM卡1/SIM卡2拨打电话的方式：
方法1：待机界面-下滑屏幕顶帘会显示SIM卡1/SIM卡2的网络图标-点击需要拨打电话的SIM卡图标即可设置默认拨号的SIM卡。注：如果只能识别1张SIM卡时，无法显示切换选项。
方法2：进入拨号界面-单击键盘上的SIM卡1/SIM卡2的电话图标切换即可。
