这个可能是升级安装的时候损坏了某些文件导致的，建议你将老虎地图以及手机储存卡上的tigermap文件夹都删除后，然后重新安装来虎地图（最新Android老虎地图是220版的）。然后打开就没问题了。接下在你可以在下载老虎地图离线包，这样就很省流量了！！
如果三星手机无法通过在线方式（FOTA）升级系统，建议检查手机是否已经为最新版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（或软件更新/系统更新-更新），若您的系统已是最新版本，则手机会提示您已安装最新更新。
若手机有更新版本提示但无法升级或升级过程中出现中断、安装失败等情况，建议检查：
1手机是否设置为当前时间。
2手机是否有足够的电量或存储空间（存储空间建议至少为1GB）。
3若手机系统更新提示注册失败，可能是网络问题，建议换一个时间段再试或连接稳定的无线网络/移动数据网络（固件可能会较大，建议连接WLAN升级）。
4若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
注：若手机系统更新提示设备已修改，可能是由于手机已刷机导致无法升级，建议联系三星服务中心处理。
这种状态下可以选择直接开启强制性开机。方法是在关机状态下同时按住音量上、HOME键、电源键，等待屏幕亮起后即可放开，进入Recovery模式。选择第一项reboot system now 重启手机即可解决问题。
1同时按住音量下键，HOME键和开机键，停留几秒钟，当感觉手机振动时松开按键，会出现全是英文的界面，也有中文的分机型而言，然后按下键，手机会数显开机画面，稍后回自动开机。
2也可以按住音量上建，HOME键·和开机键，当出现三星标志时松开开机键。
3其他两个键不能松，几秒种后屏幕上出现机器人不停转动，然后出现叹号。
4最后定格在几行英文的界面，然后按一下开机键手机会自动开机且正常使用。
