平板电脑如需关闭后台运行的程序，请操作：
1点击屏幕左下角的最近应用程序键-进入任务管理器结束后台应用程序
2通过智能管理器/内存管理器关闭不需要自动运行的程序（注：建议将即时通讯类APP如微信自启动设为“开”）。若机器中没有找到智能管理器/内存管理器，请将手机升级到最新版本后查找尝试。
3第三方软件安装完成后会出现“应用程序许可”选择窗口，如不需要“自动运行”，请关闭（此方式适用于OS50及以上系统）
三星T815C平板电池为内置，拆卸需要工程师使用专用工具拆卸，不建议自行操作，以免造成不必要的损失，为了更针对性的了解并解决平板电池及其它出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定平板的具体问题、配件及其他隐性故障，
建议尝试以下操作：
1、设置--应用程序管理--全部中找到音乐播放器清除数据
2、如果歌曲存储在外置SD卡中，复制到平板内部存储器播放尝试是否能够正常播放，初步排除是否为SD卡问题
3、更换其它歌曲播放尝试，播放MP3格式音乐
4、更换其它播放器尝试
5、备份平板数据，将平板恢复出厂设置
若问题依旧无法解决，建议将平板送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
1、三星T815C平板拆卸及安装，需要工程师使用专用工具拆卸，不建议自行操作，以免造成不必要的损失
2、如果平板出现问题，为了更针对性的了解并解决平板出现的问题，建议将平板送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定平板的具体问题、配件及其他隐性故障
