三星S7手机出现不能关机现象，建议您：
1长按手机电源键8-10秒重启机器（若是内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备），然后再次点击电源键-点击“关机”。
2若机器支持拆卸后盖，请将电池取下重新安装电池尝试。
3取下手机SIM卡和内存卡关机尝试。
4若无效，备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若以上操作后问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
也许是厂商考虑到了不可拆卸电池手机死机的问题，三星S7 edge可以通过电源键实现关机重启。
具体方法如下：不管你的手机在任务无响应的任何界面，长按电源键5秒以上不松手，三星S7 edge将会被强制关机。需要再次启动的话，再次长按电源键即可。
该机的电源键在机身右侧。
三星S7 edge怎么关机，相信绝大多数朋友都会，不过对于三星S7 edge怎么强制关机，可能不少小白朋友不太了解。
尤其是三星S7 edge无法拆卸电池，无法通过拆卸电池断电，因此三星S7 edge强制关机只能依靠电源按键实现。
另外长按电源按键也无法实现三星S7 edge关机的话，那么只能等到手机电量耗尽自动关机后，再去充电，之后开机即可。不过这种情况几乎不会发生。
三星部分手机支持定时开关机功能，操作：
1设置-备份与重置-自动开/关机，分别滑动开启“自动开机”和“自动关机”-然后设置自动开机/关机的“时间”及“天数”即可。
2部分早期上市的C网手机：设定-关于手机-自动电源开/关-打钩即可。
3若您的机器不支持定时开关机，但支持关机闹钟，设置关机闹钟后，当闹钟响铃前一分钟手机会自动开机。
温馨提示：不同型号手机操作方式可能略有不同。
