根据您的描述，建议您：
1，设定>设备>显示>触摸按键灯持续时间>15秒/6秒/始终关闭/始终打开
2，取下手机电池后重新充电看看。
3，问题依旧，建议您携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机
很多人都说：把“按键声音提示对勾去掉”就可以了，其实那是5830机，5830i没那个选项，解决方法我有两个方法：1是换搜狗输入法，在里面可以设置！2：下载安装360 卫士，节电管理-开启节电模式就可以了--它会默认设置把触屏反馈给关闭了，就不震动了 ！
希望可以帮到大家。
进入设定-辅助功能-敏捷度和互动-助理菜单-滑块关闭即可。
可以点击应用程序\设置\开发者选项\开发者选项里将"显示触摸位置"勾选开/关
其实我们还有第三种关机的方法，无需触碰任何的物理按键。这就是今天要为大家介绍的方法，很简单，我们只需长按AssistiveTouch中的锁定屏幕即可。 大多数用户都很喜欢用辅助功能里边的AssistiveTouch，也就是那个虚拟Home键小圆点。我们在虚拟Home键里面是找不到关机按 键的，因为它隐藏在“锁定屏幕”这个虚拟按键背后。“锁定屏幕”的按键其实就相当于我们说的电源键了，所以长按此键同样能够关机。
