美版三星s6手机突然没信号了怎么回事

新手学堂020

美版三星s6手机突然没信号了怎么回事,第1张

非大陆上市机型,相关操作与配件规格会与大陆上市机型存在差异,但也可参考同类大陆上市机型,类似问题的相关资料。

1重新插拔SIM卡尝试。

2更换其他SIM卡尝试。

3备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定(设定-重置-恢复出厂设定)尝试。

4若问题依然存在,建议您携带手机至当地的三星售后服务中心进行检测。

1更换环境或重启手机(排除是否为网络信号不稳定导致)

2设定-(连接)-更多设置-移动网络-网络模式-仅GSM(此步骤仅限中国联通3G网络频段机器。电信和移动定制机器不支持操作)

3擦拭手机卡和手机的接触点

4更换一张SIM卡试试 

5请备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。

6查看手机是否有固件/系统推送通知,若有,请将手机升级到最新版本。查看方式:设定-(一般/更多)-关于设备-系统更新-更新(升级前请备份手机中信息)

若问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。

1重启手机(以便让手机重新进行搜索及注册)

2在待机桌面下-点击应用程序-设定-连接-更多网络-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商 

3擦拭手机卡和手机的接触点(是否是sim卡接触不良)  

4更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)

若问题依然存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器

三星S6手机无法接到对方电话,可进行以下操作:1取出SIM卡后重新插入。2更换位置测试。3检查手机是否设置了黑名单(拒绝电话)功能。有设置,请取消后测试。取消黑名单,可进行以下操作:电话-三个小点-设置-来电阻止-黑名单-黑名单选择需要删除的来电-删除在主菜单界面下,点击电话。2点击三个小点。3点击设置。4点击来电阻止。5点击黑名单。6点击黑名单选择需要删除的来电。7点击删除即可。4若手机中有安装安全卫士方面的软件,建议卸载删除。5若无效,备份手机中数据(联系人,短信,等),然后恢复出厂设置。恢复出厂设置路径:设置-备份与重置-恢复出厂设置-重置设备-全部删除重要:恢复出厂设置将清除手机上所有数据,请事先备份手机数据。1在标准模式下,点击设置。 2向上滑动屏幕,找到并点击备份与重置。3点击恢复出厂设置。4点击重置设备。 5点击全部删除。 完成上述操作后,待手机自动重启后就成功恢复出厂设置了。 如问题依然存在,可携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

信号不好的原因是信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响,处理方法如下:

1、将手机重新开关机再次尝试;

2、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试;

3、看周围的其他联通用户是否有信号;

如排除以上情况还未解决,建议可联系归属地人工客服处理。

若S6 Edge+出现信号不稳定或信号不好的情况,建议您:

1关机重启手机尝试;

2更改网络模式尝试:设定-连接-移动网络-网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G(自动连接) 或 3G/2G(自动连接);

3有可能是您所处的位置信号覆盖不佳,建议您换个地点或者换个时间段尝试;

4若仍出现此情况,建议您关机取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片,或更换其他SIM卡尝试;

5若无效,查看手机系统是否有新版本,升级尝试;

6仍无法解决,请备份手机中的重要数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。