若手机出现不开机的情况,可以通过强制重启和检查是否电池损坏导致进行修复和检查。
长按电源键可以进入开机界面,但是手机不能进入主页的情况:
同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
无开机画面的情况:
检查是否电池电量过低导致,请将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。
若以上操作仍然无效,建议携带购机发票、包修卡和手机到当地的服务中心,由专业的工程师帮您检测。
手机不能开机的因素有很多,电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作:1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下2、取出电池,用橡皮清洁电池金属触点后测试。3、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。若是依然无法开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
建议进行以下步骤排查及处理:
1、用线充充电一段时间尝试开机。
2、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。
3、若可以进入开机界面,但是手机不能进入主页,请您重启手机尝试。操作步骤如下:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
若是依然无法正常开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议将手机送至就近的服务中心进行检测。
若手机自带天气软件出现无法更新、无法显示、服务不可用、以及不能定位等问题,我们正在积极解决处理中。
建议您可以通过三星应用商店下载其他天气软件临时代替使用,对此给您带来的不便,我们深表歉意,请您耐心等待。