1手机中已下载多个音乐播放器，至少有两个音乐播放器。
2打开我的文件-找到一个音乐文件-点击打开-会提示“仅一次”、“总是”，选择一默认音乐播放器，点击“总是”即可。
根据您的描述，建议您：
1、重新启动手机尝试。
2、触摸手机应用程序-设定-应用程序管理器-菜单键-重置应用程序偏好-重置应用程序尝试。
3、备份手机资料后把手机恢复出厂设置尝试。
4、若问题依旧，建议您携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机。建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://supportsamsungcomcn/pre-booking。
5、预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
