建议按照以下方法尝试：1查看手机中是否安装第三方软件导致（如360，腾讯管家等管理类软件），请删除这类软件。2备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设置）若上述方式仍然无法解决问题，请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
建议参考以下方法：
双指下拉手机顶帘，关闭GPS定位功能
设定-连接-位置-滑块开启-模式-高精准度（使用GPS、WLAN和移动网络定位）/省电模式（使用WLAN和移动网络定位）/仅限GPS，去掉勾选。
1进入手机设定-应用程序管理器-已下载-QQ-清除数据尝试2卸载客户端重新安装尝试3更新下手机系统版本尝试是否有改善4备份手机数据恢复出厂设置如果恢复出厂后问题依旧无法解决，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
手机设置允许模拟位置（允许虚拟位置）方法：开发者选项-允许模拟位置（允许虚拟位置）-滑动开关。
注：部分手机开发者选项默认为隐藏状态，如需启动请连续点击手机：设置-关于手机-软件信息-版本号7次。
