您好，三星官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。
若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题，建议您将机器送到三星售后服务中心，由工程师帮助检查处理。
三星官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。
若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题，建议您将机器送到三星售后服务中心，由工程师帮助检查处理。
三星服务中心地址链接：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
这是线刷官方固件才进的页面，下音量键+HOME+关机键。
你的是国行吗？韩版？带锁吗？这是不能随便刷的，要找专门的包。
如果是欧版港版，很简单，你去手机中国的三星7100论坛，下个港版官方的N7100ZSALJ7的固件包（这个官方包舒心省电），电脑装三星专门驱动，然后下ODIN，数据线一连，进这个页面，再上音量键，OK。论坛有教程。
你这是假砖，线刷个官方包就行。第三方包要卡刷，得刷入CWM，如果不喜欢官方，暂时等救砖成功再刷入第三方。
手机不能开机的因素主要有，电池、手机软件、硬件都会引起不开机故障。三星N7100手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1、用线充充电一段时间尝试开机。
2、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
3、若可以进入开机界面，但是手机不能进入主页，请您重启手机尝试。
操作步骤如下：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。（长按电源键8-10秒重启手机）。
4、如果电池可以拆卸，更换电池尝试。
若是依然无法正常开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议将手机送至就近的服务中心进行检测。由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。
