C7000为全网通公开版双卡双待单通手机，支持移动/联通/电信的4G/3G/2G网络。
注：插入两张SIM卡时，其中一个卡槽可支持移动/联通/电信的4G/3G/2G网络，而另一个卡槽仅支持移动/联通/电信的2G 网络（当一张卡为移动、联通4G时，另一张卡最高支持联通3G通话），但两张电信卡不能同时使用。
三星c7在哪能看全网通只要该机型支持连接掉线手机卡，就说明该手机设备是全网通版本机型。
只有全网通版本机型才能支持连接电信手机卡支持移动和联通手机卡连接使用。
如果您的手机支持VOLTE功能，可以下拉通知面板，长按“移动数据”进入“移动网络”界面，在卡 1 或者卡 2 网络设置区域，打开 VoLTE 通话开关即可。
以三星S6移动定制版为例，设置路径为设置->移动网络->VoLTE(高清)通话（详见图）
手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作：
1请您再次操作：长按电源键检查是否可以进入开机界面。
2若可以进入开机界面，但是手机不能进入主页，请您重启手机尝试。操作步骤如下：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备（注：部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机）。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
3若长按电源键无法进入开机界面，检查是否电池电量过低导致，请将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。若充电几分钟后仍无法开机，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
黑屏原因很多，系统问题，软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象，建议尝试以下操作：
一如果是一直黑屏：
长按按开机键10秒以上，尝试重新开关机。如果故障依旧，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
二如果是有时黑屏：
1建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
2备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-隐私权/重置-恢复出厂设置）
3若问题依旧存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
