三星手机WIFI为什么总掉线?

新手学堂08

三星手机WIFI为什么总掉线?,第1张

1重新开关手机及无线设备

2长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan,搜索信号连接尝试

3如果条件允许,更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象

4备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置

若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测

根据您的描述,建议您:

1重新开关手机及无线设备

2长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan,搜索信号连接尝试

3更换静态IP尝试

4是否离无线路由器距离过远,影响接收信号。

5如果条件允许,更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象

6备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置

7更新下系统版本后测试是否有改善

若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测

具体服务中心地址请您访问:

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

若手机WIFI信号弱或不稳定导致频繁掉线,建议:

1查看其他设备连接该无线网络信号是否较好或满格。

2检查连接该无线网络的设备是否较多。

3将手机重启,重新搜索WiFi信号。

4若是家用路由器,建议断开电源一段时间后再次插入尝试。

5如果使用网络运营商的无线网络,建议更换其他位置尝试。

6更换其他无线网络试一下。

7备份机器中数据(如:联系人、短信、多媒体等),然后恢复出厂设置。

若上述方式操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。